酒店业以极快的速度改变,withEnew趋势,产品和服务不断出现。虽然许多人将值添加到酒店行业,几个可以具有相当的破坏性,特别是在酒店业更半岛手机端下载传统的球员。
那么可能是破坏性的趋势,酒店业在2017年可以期待?半岛手机端下载
酒店公司和在线旅行社的整合半岛手机端下载
在过去的几年里很多主要酒店品牌整合。半岛手机端下载链,如希尔顿、万豪、洲际酒店andEAccor占全球大多数的酒店建筑,他们有超过12000个即将到来的项目计划。半岛手机端下载今年我们将看到这些大型品牌的增长的影响,看看如何影响单体酒店。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
在在线旅行社行业,仅在美国,在线旅行社将享有多数52%Eshare今年的市场,而在75年欧洲每centEof在线旅行社的酒店预订来自搜索。半岛手机端下载与在线旅行社合作的唯一问题是利率平价的问题,酒店对客人更喜欢书直接与他们,但他们需要的荣誉与在线旅行社的合同和提供类似率在所有门户网站。半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载酒店智能,为客人提供额外的奖励,而不是价格下降直接与他们有轻微影响的数量通过OTA预订完成。欧洲项目每centEdrop 2通过OTA预订的未来一年。
增长的交替住宿
在我们最近的几个博客我们谈到共享经济和替代的影响Airbnb等住宿以及它们如何影响酒店业。半岛手机端下载据摩根士丹利(Morgan Stanley)所做的一个调查研究与消费者从U年代和欧洲,Airbnb几乎是Odouble威胁的酒店比先前预期。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
2017年,25每centEof休闲旅行者和23 centEof预计将选择Airbnb的商务旅行者。半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店需要想出一个激进的计划,以确保他们不让失去消费者替代住宿。
数字的客户服务
慢慢地,当然,机器人正在接管。以前做任务,或由人类现在所有通过数字服务。客人更愿意寻找酒店选择,计划他们的行程,计划旅行等都通过半岛手机端下载数字接口。
交互发生在Facebook使者,电子邮件,聊天机器人等等,而不是在电话里说话的人。半岛手机端下载酒店正在重新评估他们的人力需求,有不利影响酒店业的就业需求。
外部因素E
特朗普为美国总统,Brexit在英国,Zika病毒和其他流行在许多国家,欧洲的恐怖袭击等。所有这些因素应当强烈影响酒店行业在这些特定的国家。半岛手机端下载半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店将需要在他们的风险管理战略,以保证他们的客人,这些因素将不会阻碍他们的访问在宾馆。
网络攻击和数据破坏也是一个新因素是影响他酒店行业和让客人不同的分享他们的个人资料和信用卡信息。半岛手机端下载
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