电子邮件营销是一个重要的旅游与酒店管理品牌的策略。高的竞争让你的旅游营销注意到网上,钉你的电子邮件营销策略是一个伟大的替代支付渠道和方式,掌握客户的想法。最好的品牌使用“拥有”电子邮件营销渠道与他们的听众和拉动销售。这里有5个你的旅行电子邮件营销策略。
1)建立了一个电子邮件营销软件工具,完全匹配你的品牌
在什么之前,选择正确的电子邮件服务提供商(ESP)对成功是至关重要的。当选择电子邮件营销服务旅行时,检查如果他们很容易让你发送,工作活动你计划的类型。电子邮件营销软件应该匹配您的雄心。
例如,如果你在做时间限制法,A / B测试应该的东西会很容易快速设置,推出中标版本自动到你的电子邮件列表。如果你想知道什么功能有每种类型的活动路线图旅行和酒店的电子邮件营销很好地解释它。
不要受esp在他们的网站上有大的标志,只是在外面,没有提供真正的价值。同样,尽管ESP可以提供很多旅游电子邮件通讯模板,你需要定制它们。
电子邮件营销的特点和服务解决方案需要与你的野心。做一个完整的客户生命周期项目需要很多比一个简单的通讯更复杂!我们到下一个相关的策略。
2)指导购买电子邮件营销
每一个营销人员会首先发送邮件,诱使用户购买。电子邮件提醒和事务性的邮件指导整个旅游过程。例如,航空公司可以发送一个序列:
- 你的航班是明天早上X
- 一定要检查在网上
- 看看在你的目的地的地方(这是很少做)
- 你保持/飞行/室/旅行吗?
但之后又如何呢?在旅游行业,第二个最大的挑战是保持联系。保持联系和足够长的时间来接触桥周期到下一个季节,或当购买过来的。
3)保持专注于建立关系
第一次购买或注册后,我们如何保持谈话?一些例子:
- 参与和精心编写的内容激发旅游和捕获白日梦模式。
- 忠诚计划和沟通关于其他项目
- 里程碑、事件和季节性电子邮件活动。
所有这些电子邮件与你的旅游品牌建立的关系。住的头脑和电子邮件营销对话向前移动。
他们并不都是直接销售的电子邮件,但他们可以影响客户生命周期价值(CLV)、你的客户和你的邮件程序的整体收入。最后是我们所做的一切。预订的时候,你想让他们想起你,第一。
那么,我们如何创造价值在这段时间里吗?
贷款是什么教的咨询业务我们应该多强调“差距”。营销哲学家指出,地球上的每个人都有一个现状或状态。无论什么状态是什么样的,人类的一部分,没有被完全满足于现状。
地球上的每一个人都渴望以某种方式提高…经常在许多不同的方式,形状和形式。这最终意味着地球上每一个人的存在和当前状态所需的存在状态,两种状态之间的差距。
你可能会说,人们本能地知道他们想成为度假或旅游,而不是在家。但这不是给定的,他们的动机和理性可以是非常不同的。突出的差距说诸如“看到这个美丽的海滩吗?你可以在这儿。”
为什么关注保留如此重要?我们发现,大多数旅游组织仍然捕获他们的大多数新用户时购买。所以大部分的电子邮件文件包含以前的客户。
4)放弃了购物车的邮件
81年旅行,据研究,7%的人可能是你的下一个客户,放弃他们的车。更多的时间和信息客户想要的,放弃率越高。但这并不意味着他们永远失去了。
最好的旅行电子邮件程序包括一个购物车恢复电子邮件或甚至的配套元件会更好- - -一个购物车恢复序列有多个邮件,甚至建筑到复苏运动也与重新将协调和其他渠道)。
源和更多购物车放弃电子邮件设计例子
旅行有一个很大的优势。如果有人一直通过你提供的或者已经做了一个搜索,你可以很容易地将购物车放弃电子邮件为服务的主张。,例如,你提供帮助他们与他们的搜索。这也可以完全弃用浏览电子邮件工作,只要你能识别网站访问者,跟进。
来源:emailmonks
5)他们一个惊喜的不同格式
老样子,老样子。最糟糕的事情你可以做的接触变得重复,反过来,会无聊。所以有点扭曲或变异可以让整件事更新鲜的格式可以带来变化。
例如,您可能想使用视频在你的电子邮件。大品牌,你可能见过。或者一块互动内容在你mails-what叫做揭示基于营销保持一点点更多的秘密,完全提供的是什么。在电子邮件,您可以去整个交互式电子邮件方式和代码,但也表明,与动画gif。
结论
有很多改善旅游电子邮件营销,电子邮件营销渠道应该举行一个特别的地方在任何旅游品牌的营销组合。
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