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我们建议在您的业务
- 保持灵活满足客人的要求,为他们提供一个简单的方法取消他们的预订。
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- 尝试新技术。这是正确的时间投资,实现东西市场上可以加强你的存在。你仍然可以通过互联网开展业务,电子邮件、视频会议、电话和通过其他方式。
- 维持高员工士气:保持热情和快乐所以你的服务质量不受到影响。保持你所有的员工了解你的决定。
- 邀请你的当地社区:国内旅游也可以为你提供收入。
- 建立战略合作伙伴关系——特别是你的分销渠道(旅行社,旅行社,他们会愿意分享一个更高比例的业务给你)
- 关注你的忠诚计划:发送时事通讯,提供奖励或减少所需的夜晚保持自由。这将让你的忠实客人联系并鼓励他们花更多的钱在其他媒体。获取新客户可以这么贵,把硬币在吸引新员工和投资你的现有客户或国内市场。
- 停止削减成本!它将伤害客户满意度和服务质量。”不降低标准,但添加附加价值;客人的变化非常敏感。坏时间不是永远,可能需要更长的时间来恢复,如果你偷工减料为了省钱!"
- 保持你的客人的健康。看看这个香港酒店通知客人。半岛手机端下载
- 如果有什么其他的事要做,你有自由的时间手然后训练你的员工,翻新,或者处理这些问题你已经搁置了。努力实现新技术和提高你的酒店。半岛手机端下载
我们希望这些小提示能帮你,让我们知道你是如何应对,现状是如何在你的位置!