的调查结果显示，酒店式公寓已经在旅行者中找到了永久的归宿Cheval Collection的最新旅行调查，客人也在寻找良好的声誉和灵活的预订。
这项研究分析了2200多名旅行者的反馈，发现68%的受访者在伦敦或爱丁堡逗留时可能或非常可能预订服务式公寓。这只比2020年低了两个百分点，当时服务式公寓的需求处于峰值，因为客人们希望找到能保证空间和隐私的住宿。
随着全球旅游业的复苏，该公司的业绩已经恢复到疫情前的水平，客人们仍然渴望在再次探索时享受与高端服务相匹配的个人空间。
丹尼尔·约翰逊开发与收购总监Cheval Collection说:“投资者已经意识到服务式公寓不是一时的时尚，我们现在正在与许多业主和开发商交谈，因为我们正在全球充满活力的城市扩张。对服务式公寓的需求正在增长，这些公寓拥有经验丰富的运营商，可以在豪华环境中提供高质量的住宿。
“但如果没有我们的声誉，我们在客人或投资者眼中什么都不是。调查发现，90%的受访者表示，以前客人在网上的积极评价非常重要或重要;对旅行者来说，这是所有可能考虑的因素中最相关的。”
该研究还报告称，49.7%的受访者表示，他们总是或有时会在预订前查看酒店的社交媒体渠道。在18至34岁的受访者中，这一比例为60%，而在55岁及以上的受访者中，这一比例为44%。
约翰逊补充道:“在我们庆祝40周年的时候，我们所有的团队都受到了极大的赞誉，我们有这么多忠实的客人，他们经常回来。这将反馈到我们的直接预订中，帮助我们了解客人的需求，并与他们建立关系。与其他住宿行业一样，在过去两年里，我们也看到了人们对使用我们的系统带来的期望，而不是在线旅行社或其他代理商的变化。”
当被问及他们的付费住宿偏好时，66%的受访者表示，如果可能的话，他们会选择直接预订住宿。在那些可能直接预订的人中，79%的人预计会得到最好的价格，55%的人预计会有更大的灵活性。
事实上，42%的受访者不太可能预订不可退款的房价，而对近90%的受访者来说，灵活的房价非常重要。约翰逊说:“当你与客人关系良好，你是最受欢迎的预订渠道时，提供适合所有人的服务就容易得多。”
最令人欣慰的消息是，82.2%的受访者表示，他们预计在未来六个月进行1至4次国内休闲旅游，78.5%的受访者计划在同一时期进行一次或多次国际休闲旅游。商务旅行继续落后，但该组织注意到的一个趋势是，越来越多的企业寻求服务式公寓，因为他们考虑到团队在旅途中的健康。
约翰逊总结道:“在疫情期间，我们都开始重视旅行自由和随心所欲的住宿自由，以及对热情好客的回归。我们的调查表明，对于客人来说，这通常意味着服务式公寓。”
调查和报告可在网上查看和下载在这里。
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