我们正在密切关注美国疾病控制和预防中心和世界卫生组织的声明关于新型冠状病毒(COVID-19)病例和遵循的指导方针从这些机构和当地卫生部门。
我们的客人和同事的健康是至关重要的。
我们的取消政策:
为了应对变化的市场条件下,万豪国际致力于确保我们的客户体验灵活性这些富有挑战性的时期。
对于全世界所有万豪国际酒店,我们正在实施以下政策:bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
- 与现有的预订客人的任何未来的到达日期,包括预订预付费利率通常更为严格,我们将允许更改或取消没有充电24小时到来之前,*只要改变或取消是由6月30日2020年。请注意,任何更改现有的预订将受到的可用性和差异。
- 为客人预订新未来到达日期,包括预订预付费,今天至6月30日,2020年,我们将允许更改或取消预订免费预定到达日期前24小时。*请注意,更改预订将受到的可用性和差异。
以下政策实现对单个房间预订到组块(如会议、事件或会议)取消和non-canceled事件:
- 与现有的预订客人的任何未来的抵达日期订了房间为一组块通过万豪酒店直销渠道(例如,Marriott.com或直接与酒店),包括预订预付费利率通常更为严格,我们将允许更改或取消没有充电24小时到来之前,*只要改变或取消是由6月30日半岛手机端下载2020年。请注意,任何更改现有的预订将受到的可用性和差异。客人可以取消或更改现有预订无论事件本身的取消了。
- 为客人预订新未来到达日期,包括预订预付费,今天至6月30日,2020年,我们将允许更改或取消预订免费预定到达日期前24小时。*请注意,对预订的任何更改将受到的可用性和差异。
- 客人预订的房间到一个组块使用第三方渠道(例如,在线旅行社,会议规划者或其他第三方旅游专业人士)建议联系相关第三方第三方的政策信息。如果第三方取消事件,它是第三方的责任取消个人代表每个客人的预订了。
*重要信息:
- 一些排除可能适用。可能与特殊事件的限制或排除时间用电高峰周。请参考属性为适用条款的细节或例外,如果任何,当预订或更改预订。
- 个人(瞬态)客房预订任何形式的退款(如现金或信用卡凭证)可能需要90天之日起取消处理。退款的形式和时间可能受适用法律,每个酒店所在地。半岛手机端下载
- 设计由万豪国际半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店和住宅和别墅(HVMI)被排除在这一政策。HVMI-specific取消指导在这里。
- 全球万豪度假(如万豪、喜来登和威斯汀度假所有权度假村)包含在这一政策仅供临时预定。房主居住预订,请访问http://hub.vacationclub.com。
- 个人保留预定到一个预先存在的组块,请参考引用的时候预订取消条款。有关更多信息,请联系组织者或酒店。半岛手机端下载
- 团体组织者问题组的合同条款和条件,请与酒店联系。半岛手机端下载
最更新的信息,请参考疾病控制和预防中心(CDC)或者你当地卫生行政部门。
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