威波士顿湖度假村(Wyboston Lakes Resorts)在2022年上半年交付了创纪录的六个月会议和活动业务，尽管在欧米克隆疫情爆发后，1月和2月的活动受到限制。
六个月后账面上的业务较2019年增长了47%，2023年的基础已经稳固。
预订量仍相对较短，但对长期预订量的需求出现了可喜的增长，并承诺在不同行业获得多场活动的交易。
度假村的销售策略多年来一直专注于特定行业，销售团队报告称，与2019年相比，活动需求增长了75%。
在2020年大流行开始时，威波士顿湖度假村的管理团队决定继续进行计划中的翻新，为度假村的会议和活动提供了超过300万英镑的投资。随着对代表体验的全面改革，如增强的食品和饮料产品和替代餐饮选择，自2019年以来，平均预订价值的提升大幅增加。
收入总监Christine Gomez评论道:“今年，我们看到了会议议程的演变，虽然会议内容本身是优先考虑的，但社交方面也非常重要。事实上，我们为满足这一需求而推出的产品确实得到了回报。”
威波士顿湖度假村销售总监理查德·史密斯补充说:“度假村对环境的承诺，对团队和实物资产的投资将继续推高成本基础。因此，为了继续为我们的客人提供高质量、物有所值和一流的服务，我们的价格需要反映这一点。现在的重点是保持利润率，我们通过专注于什么业务对度假村有利来做到这一点。我们知道自己擅长哪些领域，但我们也清楚不接受哪些业务，而且我们已经放弃了非核心的销售线路，比如婚礼。”
度假村管理层决定在疫情期间不让业务开发团队休假，团队认为这是保持与代理商和客户牢固、开放、基于信任的关系的关键好处。
威波士顿湖度假村总经理史蒂夫·琼斯总结道:“我们对2022年迄今为止的业务表现感到高兴，未来对我们来说非常光明。我们将继续投资于我们的团队，并为成为真正的生活工资雇主感到非常自豪。我们还将在未来几个月投资于更多的资本项目。我们的文化是我们工作的核心，确保我们的团队成员和股东拥有稳健而稳定的业务是根本，尽管面临经济压力，我们仍将努力保持强大。”
.gif)
