质量不仅仅是盘子里的食物，而是整个体验。以下是如何计划和定价菜单，以确保您的客人满意和印象深刻。
第一印象很重要:如何提高客人的满意度
有句老话说:满足一个人的感官，你将使他们成为世界上最幸福的人。为了给客人留下好印象，专注于满足他们的感官是让你的酒店令人难忘的重要一步。半岛手机端下载
将心理学原理应用于餐饮和酒店行业半岛手机端下载
去年，我花了大量的时间在瑞士的不同类型的餐厅，以评估心理培训对客人满意度的有效性。对于参与者和我自己来说，这都是一次非常丰富和独特的经历。学者与实践者花时间在一起确实是不寻常的。我愿意分享这段经历，因为我坚信它对世界各地的餐厅员工和管理者都很有用。
为什么国际商务旅行者会对酒店房间和airbnb感到厌倦?半岛手机端下载
并不是所有的国际商务旅行者都能放松下来，看一部英语电影。他们可能在工作中使用英语，但放松和看电影或电视节目isnÕt同样。还有数百万人donÕt说英语。对于两者来说，在酒店房间或公寓电视上看一些东西isnÕt显而易见。半岛手机端下载他们通常会无休止地工作，在沮丧中结束一天的工作。
半岛手机端下载J.D. Power的研究表明，作为“额外福利”的酒店客人满意度停滞期已成为标准预期
丽思卡尔顿酒店;Omni 半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司Hotels & Resorts;希尔顿花园酒店;特鲁里街酒店半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司;温德姆(Wyndham)的Wingate;温德姆酒店;凯悦的房子;希尔顿的Home2 Suites酒店在各自领域的客人满意度排名最高。
Guestfolio与Frontdesk Anywhere的合作正在进行中
酒店营销平台Guestfolio半岛手机端下载近日宣布，他们的前两家客户(总部位于旧金山的酒店管理软件Frontdesk Anywhere)已经通过Guestfolio推出了全新的数字客户体验。
