虽然如果你想在酒店和旅游业工作,没有必要学习,但如果你不接受教育,你可能会减慢自己的职业发展。
即使有了所有的技术和自动化,酒店的繁荣仍然取决于他们的人力资本。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载业内最好的公司是那些培养“替补力量”的公司,这样每个团队成员都感觉自己是家庭的一部分,并准备好兴致勃勃地进入一个新角色。
我们与嘉宾BWH集团大洋洲董事总经理Graham Perry一起思考疫情的影响,它是如何让我们走到今天的地步,以及酒店业未来面临的新危机。半岛手机端下载
由于酒店业的核心是一个以服务为基础的行业,我们的员工帮助塑造客人的体验,并让客人继续光顾。他们构成了行业最大的资产,这就是为什么继续投资和培养人才至关重要。
在疫情后的复苏期间,酒半岛手机端下载店利润最大化需要专注于三个核心领域:客户满意度、增加收入和控制成本。实现这些目标的关键是由一支积极向上的高技能团队支持的强大领导力——所有这些都可以通过在线持续的专业发展得到加强。
培训不仅对你的员工有价值,对你的企业也有价值。培训你的员工可以帮助你留住他们,是一个有价值的方法,让员工参与,激励和知情,并保持你的业务领先于曲线。
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