上周举行了一个国际酒店网络研讨会[半岛手机端下载10]th讨论了酒店业走出封锁的旅程,并警告说,酒店半岛手机端下载运营商要完全恢复还有很长的路要走,酒店行业及其运营方式可能会因为Covid-19大流行而永远改变。
讨论封锁后重新开放战略的会议由HVS董事长Russell Kett主持,小组成员包括伦敦圣詹姆斯索菲特酒店的Marie-Paule Nowlis;Hamilton Hotel Partners的Fr半岛手机端下载ank Croston;KSL Capital Partners的科利•布伦南;还有Bird & Bird的凯伦·弗里比。
会议以辩论开始,围绕着重新开业的时间安排的困难,以及在什么时候开业是不经济的。凯特说:“没有什么比关门更有意义了。”“关闭相对简单,但重新开放将非常具有挑战性,特别是人们认为可能会出现第二波大流行。”
半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司该委员会表示,酒店需要知道在什么样的入住率水平上才能实现盈利同意.何时让员工从休假计划中恢复是一个持续的问题,也是一个不可避免的决定,即一些人将不再被需要。
Bird & Bird律师事务所合伙人凯伦•弗里比(Karen Friebe)表示:“裁员可能不可避免,但你必须在裁员与你提供的服务水平之间取得平衡。”她补充说,在酒店实施社交距离,以及确保任何新协议得到有效实施,可能都是具有挑战性的。半岛手机端下载
她说:“我认为将会有更多的技术应用,我们已经在一些重新开业的国家看到了这一点,比如中国。”她补充说,酒店的运营可能会大大减少与客户的社交互动,这为酒店业和服务概念带来了一个全新的困境。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
有创造力,灵活性和激情完美在酒店的新时代确定了三个关键的团队属性——而实施新的健康和安全协议的成本可能会抵消减少客房服务和剥离可移动附属材料所节省半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司的费用。
小组成员一致认为,对前往英国和其他地方的游客进行14天的隔离是行不通的,一些人只打算在撤销这一决定后才开放他们的酒店。延长的停留式酒店为客人提供了一定程度的自主权,这被认为是一种优势,还有可持续性的重要性,管理团队和运营公司内部精简结构的需要,以及虚拟会议的持续流行,虚拟会议被认为可能会保留下来,尽管从长远来看可能只适用于较小的团队和一对一的会议。
凯特总结道:“我们正在进入一个服务的新时代,一个我们如何定义酒店服务的新时代。”bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载“客户将会不同的他们有不同的需求,管理团队必须共同努力,以一种有吸引力、有吸引力、但有利可图的方式解决这些问题。”
*另一个网络研讨会酒店行业的回收成本——谁来买单?半岛手机端下载8号举行吗th7月。