移动技术已经颠覆世界各地企业和行业多年。苹果的iPhone的推出引发OApp现在无处不在的,导致我们预订出租车方式的变化(乳房),日期(易燃物),(番石榴通过)和更多。餐饮部现场也不例外,2017年餐厅经理需要适应生存。
这里有三个趋势今年我们看到发展中:
POS系统,在你的手
日子一去不复返了服务员会把您的订单,然后把重新输入你的请求到一台电脑在房间的角落里。时已经存在了几年,进步在质量、一致性和(最重要的)耐用性意味着服务人员立即把你的订单在移动平台,交流你的订单到厨房将变得更加频繁。这将改善服务,让数据更容易挖掘和分析。
移动支付
这些将成为越来越受顾客欢迎,和餐馆需要开始提供移动支付选项或疏远的部分客户风险。甚至老一辈现在更习惯使用手机进行日常活动,从预订电影票订购杂货甚至管理自己的财务。只是一个时间问题的大多数餐馆的放弃他们的钱包赞成他们的iPhone在订购时他们的下一个沙拉。
移动学习
亚洲称为Omobile第一的地区,在现在的移动基础设施更先进,Otraditional的wi - fi网络和互联网。年轻一代Ð那些最有可能工作在餐厅和酒吧Ð更舒适的阅读和学习从智能手机比一本书。移动学习已经证明多出成果,更快和更便宜的比传统的课堂学习。教育学有所改善,职业服务技能现在可以教通过移动,服务机构在该地区创造了巨大的机会。
由大卫Topolewski
首席执行官大卫Topolewski Qooco,提供移动学习语言和职业培训员工在酒店和服务行业的解决方案。通过先进的神经语言学技术和教育学和强大的语音识别技术,Qooco允许同事学习语言和服务技能在任何地方,任何时间,比以往任何时候都更加高效和成本Ð改善客户服务和提高收入。Qooco的整体解决方案促进更大的劳动力参与,允许精确的性能测量和实时反馈。Qooco套件的产品包括:Qooco声音,Qooco增销,Qooco链接,Qooco核心和Qooco Pro。
