首席执行官杂志报道,2016年,在超过100000人的调查发现,是迄今为止最有价值的领导力品质诚实(89%)
我们酒店的调查与超过760个半岛手机端下载受访者更温和,但当问“当面试一个领导者的位置下面哪个特点你所寻找的是一个候选人?”,回答是一样的诚实是排名最高的。
然而虽然质量重视个人诚实,它同样存在于他们所代表的企业或组织,还是企业文化覆盖个人信仰和行为?半岛体育app官方入口有证据表明,千禧,年轻一代的员工正在寻找他们的雇主和企业的不同的值。他们有一个更强烈的道德目的和正在寻找商业运作方式的透明度。他们意识到,通常会有不匹配的价值观,他们预计领袖,诚实和正直,没有反映在他们的日常行为在运行业务。
这些冲突在一些研究中被引用的结果或绩效评估系统的主要关注短期利润和损失。压力来执行这些标准往往以牺牲长期的社会、文化和环境价值的年轻一代变得越来越重要。达赖喇嘛是援引“缺乏透明度导致不信任和不安全感”,这在一定程度上导致了越来越普遍的观点是,企业通常表现在伦理上不负责任的方式缺乏诚实和透明。
很容易原谅缺乏透明度引用商业敏感性但这并没有改善的越来越持怀疑态度的公众形象的不安业务及其高管。同样,公众更相信诚实和透明的政治领导,但是,为客人和酒店企业相互竞争客户,这些客户,尤其是年轻一代正在寻找更多的证据和展示企业社会责任和诚实和透明的交易。
持续这种趋势确实是相同的员工和员工招聘需求与供应减少,员工有更大的选择的潜在雇主。有越来越多的证据表明,自己的薪酬和奖励系统不再是足够的激励潜在雇员,但他们正在考虑企业的实际行为示范他们的更广泛的社会责任。有明显的代际变化的态度正在发生什么事。
酒店高管,他们可以在他们的情况下选择的商业生活必需品利润表和冲突与他们的良心。杜塞尔多夫的应用营销科学研究所的一项研究中,发现一个有趣的区别。中层管理人员经常感到更大的压力下,经历更大的道德冲突比高层的组织。这是因为高管是否进一步远离这样的伦理选择的影响,或者他们已经成为更多的免疫和沉浸在企业文化和行为,必须是一个有争议的问题。
酒店企业必须应对众多客户和员工压力管理的情况下往往会导致制度透明度与第一反应阻力否认或掩盖。课程的行动都是不诚实的,一旦这种级别的不诚实被客户和员工,长期损害的结果。有一个大的真理说“诚实是最好的政策”。
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