简而言之掌握在你手中作为酒店老半岛手机端下载板或经理,因为你可以像水龙头一样开关它。如果你设置正确,ROI将是100%透明的。
不幸的是,人们很容易用错误的方式使用Facebook广告。避免这些陷阱,立即提升你的Facebook广告活动:
1.肤浅的目标
四星级或五星级酒店的总经理可半岛手机端下载能会说:“我想要更多的豪华客户来享受我们的优质服务。”但直接瞄准高端品牌或旅游品牌,而不进行更深层次的细分,将消耗大量预算,因为这些受众已经饱和。
酒店的Fa半岛手机端下载cebook广告需要及时地激励正确的人。
使用两种截然不同的方法在Facebook上找到合适的用户:
- ULTRA-NARROW:根据地点、已证实的行为或先前的互动来细分微受众。例子:为住在一定范围内、喜欢下馆子或跟随相近竞争对手的以前的商务客人提供餐饮服务。
- 广泛性:以大受众为目标,但要根据广告的粘性来重新定位。在你的重新定位中瞄准销售而不是最初的广告。例子:当地景点的礼宾服务视频,将休闲活动重新定位到观看特定部分的人。
半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店和他们的代理商经常被夹在中间,有可能迷失在人群中。相反地,你可以选择非常具体的内容,并通过及时且个性化的内容去获得直接的用户转化,或者通过吸引人的内容去获得较低的CPC,并以此去划分你的用户(在第二步中进行转化)。
首先要测试,不要假设!
额外的小费:将广泛的目标定位与Facebook Trip Consideration结合起来——这是获得高覆盖的最佳点而且如果你执行得好,转化率就会很高。
2.再处置不足
除非你很幸运,否则在冷漠的观众面前投放普通广告很难盈利。重新定位“热身”观众通常是赚钱的地方。
你有以下几种选择:
- 发起一个宣传、参与或视频观看活动,以吸引和满足你的观众。你可以通过发电子邮件或即时通讯来加强这一点。
- 使用你的电子邮件数据库中的自定义受众,过去与你的社交媒体的互动,来自相关来源的亲密关系,逝去的客人等。
注:确保您拥有与GDPR、隐私和当地法律相关的必要权限。
你管理多家酒店吗?太棒了!在你的账户中分享Facebook像素,通过瞄准已经与你的品牌互动的人来提高转化率。
Facebook上长相相似的用户也可能比冷漠的用户获得更好的结果。
额外的小费:使用跨平台重定向(例如在Facebook和谷歌之间共享数据)可以获得更好的投资回报率。
3.仿造的消息
当我住在伦敦并关注酒店时,我在个人Facebook和Insta半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司gram上被提供下午茶的消息淹没了,其中大多数都是一样的:
- 托盘和蛋糕的形象在豪华的设置
- 基于“放纵”动机的描述-对我这个健康狂来说毫无意义
- 没有透明的价格,直到我浪费了我的时间和酒店的预算点击半岛手机端下载
- 糟糕的移动优化和FB移动功能使用不足
Facebook知道我的偏好,但提供这些优惠的酒店或他们的代理商太懒了,不愿半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司使用它所有的个性化功能。
想象一下:
- 一个吸引我的广告就在此刻我在考虑为朋友或纪念日订下午茶
- 带有吸引人的手机专用视频或图片的广告,并带有与我的特定兴趣或位置相关的副本
- 一个广告通过提供一个透明的交易来制造可信的紧迫性,除非我现在采取行动,否则这个交易真的会消失
- 一个广告能给我提供我所期望的五星级酒店的客户体验,并且让我觉得广告本身很特别(例如,回电、个性化、礼物等)。半岛手机端下载
简而言之:拦截你客户的“思维过程”,以便更深入地了解并脱颖而出。这听起来像魔法,但Facebook让它成为可能。激发好奇心、好奇心和情感。
额外的小费:针对时间有限的专业人士?我们的测试表明,移动广告确实如此唯一的干得好。桌面应该只是一个事后的想法。
4.糟糕的时间
时间如果你的广告投放得当,那么Facebook广告的转化率和投资回报率就会直线上升。但说起来容易做起来难。
当人们计划旅行或预订时,你如何及时抓住他们?
首先激活Facebook的“旅行考虑”功能,这是专门为旅游部门开发的:
https://developers.facebook.com/ads/blog/post/2018/03/06/trip-consideration/
Facebook表示,Trip Consideration“优化了向那些对旅行感兴趣但尚未选择目的地的人发送广告的功能。”对于不同地点的多酒店品牌来说,根据旅游意图来确定受众是一个改变游戏规则的因素。你在用Facebook吗旅游动态广告如果不能,为什么不能?
除此之外,你还如何有效地安排营销活动的时间?
- 选择一个与具有里程碑意义的日期间接相关的主题,例如,与其情人节的“我也是”,为什么不瞄准整个二月的浪漫住宿,并提供限时优惠呢?
- 在生日、纪念日或人生大事前后提供个性化的促销活动。将这些设置为自动运行。
- 针对以前的客人,提供个性化的优惠,时间接近他们前一年入住的日期。
- 使用预订日历搜索的数据(见下文)自动提供与客人的兴趣或位置相关的实时优惠。
“及时”投放Facebook广告是让一切顺利进行的关键。
时间安排的另一个方面是让你的报价具有“时间敏感性”,并真正限制可用性。
额外的小费:在对几个想法进行拆分测试后,将最好的想法自动化全年运行,确保在每个漏斗步骤中获得每日报告,以快速纠正瓶颈。
5.缺乏转换焦点
还有其他一些调整可以极大地提高酒店Facebook广告活动的转化率和投资回报率。半岛手机端下载
以下是我们通过对不同酒店的广泛测试得出的一些结论:bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
- 使用专用登陆页面为了竞选。登陆页通常会转换至少50%更好。让人们访问你的网站会让他们感到困惑,降低转化率。
- 使用FB-exclusive提供.使用专门链接到Facebook活动的促销代码,这样你就可以追踪到漏斗端点。
- 使用信使/ cta聊天.不要在细节上浪费宝贵的广告空间。激励人们给你发信息。在某些情况下,机器人序列在其他情况下效果最好——团队中的真人。回答问题来转换。
- 成功紧急的.请注意,在线旅行社总是强调他们有限的库存和优惠的短暂性。以一种优雅的方式做同样的事情,你的转化率将会跃升。
- 让你的酒店团队加入半岛手机端下载.我们与酒店销售团队合作,以确保最大半岛手机端下载限度地转化客户。还可以添加文本提醒等增强功能。处理查询和线索的速度也提高了转化率。
最后但并非最不重要的是,我们使用一个名为Optimand为我们的酒店客户制定更好的目标和提高转化率。半岛手机端下载
这个应用程序是一个快速安装和分析您的酒店的实时需求。半岛手机端下载它被世界各地的酒店经营者用来半岛手机端下载增加直接预订,让你提供个性化的价格,同时根据地理位置、平均停留时间、预订价值和其他标准在你的网站上发布线索。
我们在所有的酒店Facebook活动中都使用了半岛手机端下载它,因为它提供给我们的深度推荐和转换数据远远优于谷歌Analytics。它帮助我们以光速优化活动。Optimand让我们追踪特定Facebook广告产生的收入,并将其与其他推荐进行比较:这是我们为酒店客户提供卓越投资回报率的秘密武器。半岛手机端下载
6.糟糕的收益跟踪
这需要一点时间来设置,但这是使你的Facebook广告投资回报率透明的必要条件。
我们使用了包括漏斗跟踪分析,Optimand和谷歌analytics在内的工具组合来执行这一任务。
透明的收益跟踪可以确保你的团队参与这些活动,这可以提高你转化和结束交易的能力,所以这是一个良性循环。
一旦你掌握了Facebook广告,你就可以根据你的月度或季度销售目标开启或关闭“常青树”广告。
最后……要有创意!
被点子困住了?
以下是一些你可以考虑为你的酒店做Facebook宣传的好点子:半岛手机端下载
- facebook独家提供的周日晚住宿优惠,包括影院、博物馆或餐厅等当地景点
- 最后一分钟的餐饮优惠券活动的公司在您的酒店固定半径半岛手机端下载
- 水疗+下午茶提供针对在您附近午餐的女士
- 附近公司的健身房开放日(Facebook活动),有公司特定的促销代码和广告,只针对在那里工作的人
- 在入住时接收客人的电子邮件,重新定位入住期间的相关餐饮优惠
- 针对你所在地区的大公司的私人助理,通过视频参观会议和宴会设施,并提供奖励(例如冰沙或一杯葡萄酒)预订参观。类似的概念也适用于婚礼策划师。
- 用你的广告创造“阴谋”和好奇心。使用与社交媒体保持一致的有趣语气,看着你的CPCs下降,你的CTRs显著提高。
如果我们可以帮助您实现以上,请询问我们的Facebook为酒店提供广告服务bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载.