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最大化收入:指导一群最优报价的过程

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引导指南针 半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店可能会收到一些数十组请求每天从不同的合作伙伴,但是能力有限,需要优化总收入,酒店必须谨慎决定他们应该提供组和他们应该下降。因此,酒店需要考虑什么因素在分析一组请求吗?半岛手机端下载

分析请求之前,重要的是,预订代理和/或销售经理获得尽可能多的信息的要求:

  • 访问的目的是什么,为集团问题的日期吗?这是一个公平贸易集团吗?体育赛事吗?休闲或商业团体?日期能给任何指示,他们愿意支付高额利率与严格的取消政策?
  • 预算是什么集团(为了得到一个期望,尽管这个数字可能泄气)?
  • 公司/机构信息和历史模式与酒店如果适用,如转换、取消,付款历史等。半岛手机端下载
  • 估计集团总收入的贡献是什么?

一旦我们收集尽可能多的信息,从收入的角度来看,我列出了下面三个重要步骤,我跟随在做报价。自然,长期目标应该优化总收入。

市场知识和历史趋势

这可能是最重要的因素之一。酒店必须意识到发生了什么在市场上为了预测水平的需半岛手机端下载求,设置正确的定价策略。有大型展览发生在你的市场或一个受欢迎的体育赛事将吸引大量的游客吗?公平或事件发生在过去吗?或者,你的酒店位于城市中半岛手机端下载心的高需求的休闲目的地吗?哪一天的星期或时期通常要求基于历史模式?为了匹配预期和预测最优报价,我们需要:

  • 过去和以后各期负担的费用,为您的市场需求,以及周边市场情况有影响。如科隆之间的协同和杜塞尔多夫或者城市有大型活动时,有溢出从一个到另一个
  • 基准测试数据比较我们的表现,我们的竞争对手和市场的时期
  • 要收集统计数据不仅对房间还有会议和事件(机电)和食品和饮料(餐饮)如果适用,以优化总收入
  • 准确和可靠的组统计信息从物业管理系统(PMS)为了分析公司/机构的历史趋势,转换,房间洗因素,和其他有关资料

没有这些信息,酒店很有可能会错过一个收入的机会也通过提供半岛手机端下载低利率,从而不能实现他们的潜能。或者提供过高利率和错过重要的转换,因此离开“钱在桌子上。“同样的,没有考虑机电和餐饮收入,如果适用的话,酒店可能会错过收入通过出售他们的房间没有会议空间瞬态客人或组。半岛手机端下载的房间都已经销售,酒店失去了任何其他组织请求可能寻求书会议空间和晚餐,导致钱放在半岛手机端下载桌子上。

参见下面的一个例子日历酒店的需求建立了即将到来的事件:半岛手机端下载

Intersolar日历组报价流程的需求 酒店拥有半岛手机端下载明确的天Intersolar公平发生,考虑到出行前日期太大量的参展商/与会者来得早一些准备活动

  • 每天他们指定了季节性的星期公平,清楚地显示,Tue-Thu包容性非常高需求,分为“B公平指酒店的每间可用客房平均收益的一定范围内可以达到。半岛手机端下载
  • 酒店知道半岛手机端下载B公平日期必须保护;因此理想情况下他们将提供团体保持至少3天,星期二到星期四。同样,他们也知道这可能是风险提供团体Mon-Wed或Wed-Fri作为强大的公平的将1日期容易入住率低
  • 肩膀夜晚不会坚强因此酒店可能价格积极在这些日期转换组半岛手机端下载

现在我们已经介绍了基础,让我们继续下一个步骤:

预测和竞争

其次,你在书上现状和你预测每段时期为了实现总收入优化?的预期是什么机电和/或餐饮销售如果适用吗?是否有足够的需求会议空间和额外的餐厅销售没有房间吗?

有肩膀日期较弱,可能需要一个更强的折扣为了出售由于积极的市场价格吗?为了制定明确的预期,我们需要:

  • 定义目标分割和会议室销售/预测,包括任何额外的收入我们可以期待。
  • 确定的强和弱的肩膀天期避免出卖高需求天太早,专注于转换业务在肩膀的日子
  • 确保一个健康的平衡组和瞬态业务取消的风险最小化和推销客房,不能同时开高额定ADR与瞬态业务
  • 监控竞争对手定价在线和团体利用购物应用程序,以及调用请求信息

期望和增长率预测是很重要的,特别在处理贸易展览会,因为计划是成功的关键总收入的优化。作为一个经验法则,你不想提前卖出一个交易会,因为这通常会导致收入损失。

酒店经常发现自己在这种半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司情况下,很大一部分的库存已经订了组织公平在2年,而他们的竞争对手仍然可用,并且销售房间远远超过该组织的价值。

让我们继续第三步:

和位移总收入的贡献

最后,总收入位移时需要考虑的一个重要因素使一组报价。是一组佣金,他们只要求晚高峰的贸易公平吗?还是小组呆几个晚上,导致弱肩日期,尽管拥有较低的预算吗?该集团总营收的贡献高于出卖你的夜晚以很高的利率瞬态峰值?为了准确地评估,必须:

  • 测量总收入的贡献,还有什么之外的团体预订房间,将酒店的额外收入吗?半岛手机端下载
  • 考虑到销售成本(委员会等)。
  • 你能出售这一时期更高的定价瞬态的最小长度保持限制和获得更多的总收入?或者,会更好的等待另一组要求可能更高的预算和总总收入的贡献?
  • 考虑不同的利润率不同的收入来源在酒店优化总收入(最大的利润来自销售房间,大约的行业平均水平。半岛手机端下载70%的利润率)

通过考虑成本和位移以及总收入的贡献,酒店可能会达到一个更好的结果比原预算或预测。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

是很常见的为酒店主要集中在基本的基准指标看房间半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司入住率等销售KPI的每间可用客房平均收益的平均速度和不考虑总收入和净利润的影响。这往往导致收入优化行动不考虑酒店的所有收入中心,从而把钱放在桌子上。半岛手机端下载根据酒店的规模、位置、设施,下半岛手机端下载面是几种不同的收入中心的例子,在一个酒店和一个收入优化如何发生的例子:

  • 房间销售优化(调整价格)
  • 机电销售优化(修改会议包提供了创建4价位不同夹杂物)
  • 餐饮销售优化(开餐厅销售的房间包和/或调整菜单内容/价格)
  • 停车收入优化(介绍特殊停车费率淡季的日子,例如周末)
  • 租赁收入优化(内部营销在客房销售酒店服务等)半岛手机端下载

当总收入优化考虑,收入增长的机会和潜在的更高的同时最小化的钱留在桌子上。

结论

集团报价可能会非常耗时和困难的如果没有一个清晰的结构。遵循的指导方针,我已经列出了在这篇文章中,我找到了决策过程更加有效,同时有价值的教育经验,你了解更多关于不同的收入和成本流的酒店。半岛手机端下载所以,一定要遵守:

  • 市场知识和历史趋势
  • 预测和竞争
  • 位移和总收入的贡献

在一天结束的时候,记住,最好的满意度来自实现结果和积极影响底线利润。

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