在本文中,我们想为你提供一些指南如何有效地与客人沟通在这段时间里,如何让他们感到安全。
- 训练你的员工,有一个共同的理解如何处理这种情况,如何向客人保证你的酒店是安全的。半岛手机端下载
- 事实说话,让自己最新的。确保你的来源是值得信赖的。只记住,这种病毒是严重的如果你是很老的/有严重的健康问题。(我们提供下面的一些链接)
- 不要以为信息创建informedness。确保你的客人获得可信赖的媒体。这里是如何进行有效的沟通
- 有一些信息传单和海报周围如何行为正当——吸血鬼咳嗽、洗手等。(你可以下载一个1。2。3所示。)
- 口罩是一个浪费钱(除非你已经感染)这是什么世界卫生组织对这个。
- 有一些酒精擦拭或洗手液在公共领域,只是为了让你的客人感到舒服吗
- 使用技术来避免人体接触可能是一个不错的决定
- 餐饮食物的房间可能是一个想法——为了避免人类接触
- 保持你的(社会)媒体最新通知那些还没有在你的酒店,它是安全的。半岛手机端下载
- 注意你的员工的需要
- 是解决方案的一部分——与当地医疗部门交流,问问他们的意见
- 确保你的供应链会正常工作,与合作伙伴沟通
- 如果你还没有客人,有时间在你的手,然后你打算做些什么来提高你的业务/酒店。半岛手机端下载也许实现一个新的解决方案,或更新你的照片,放在一起为旺季你的计划
- 最重要的是:不要惊慌,保持你的个人健康和精神健康的!
一些值得信赖的资源:
欧洲疾病预防和控制中心
世界卫生组织
美国疾病控制和预防中心
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