在危机的风暴席卷了全球酒店业随着国家实施旅行和流动性禁令,瑞典还没有订购任何封锁。对比鲜明的欧洲其他国家,瑞典只有实施相对宽松的限制,这意味着大多数酒店和餐馆尽管COVID-19形势保持开放的心态。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
我们已经观察许多瑞典酒店,了解关注国内市场的重要性,确保直接预订和维半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司护ADR,已经雇佣实践做到底。随着国家如西班牙和奥地利deconfinement开始宣布他们的计划,酒店在其他市场可能很快就会发现自己在一个类似的地位目前在瑞典开业。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载也就是说,在这一行业已经打开它的头和一组全新的挑战和动力学;但是至少打开。
现在的问题是:我们能从经验中学习的酒店在瑞典的限制开始提升逐渐在其他市场?bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
在瑞典好客的场景
在研究这些战术瑞典酒店工作这段时间内的生存,让我们看一看酒店景观在瑞典一些欧洲市半岛手机端下载场,以及它如何可能有所不同。
有不那么限制的限制欧洲国家,瑞典的酒店业的影响在一定程度上得以缓冲。半岛手机端下载看着移动的变化从年初到第一季度末,瑞典已经至少差只有西班牙和意大利相比下降-24%遭受流动性下降了-94%。
看着直接使用酒店网络预订趋势数据集(参见我们的全部细节bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载COVID在酒店资源页面),我们可以看到,3月份酒店坐落在瑞典没有经验的突然大幅下降预订引擎流量和直半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司接预订,被认为在西班牙。尽管有明显下降,曲线更加渐进的预定量是主要由国内游客的支持,最有可能因为他们的高流动性。转化率在瑞典也显示出复苏的迹象在四月的第一天,帮助提高预定量。
基准利率而言,最近的一项研究联盟看着COVID-19危机的影响表明,美国存托凭证在斯德哥尔摩等城市保持相对稳定,这表明酒店已经意识到削减长期利率不会是有益的。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载而不是降息,有很多酒店在瑞典时采取更主动的方法塑造他们的游戏计半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司划在危机期间。
6策略瑞典酒店已经将其付诸实践bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
在今天的具有挑战性的环境中,许多酒店在瑞典已经转向直接预订bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载通道和沟通策略,寻求与客人,增加在线转换,把自己放在一个有利的位置复苏。这里有六个策略瑞典现在酒店使用,可以帮助激发你的营销计划的攻击在半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司市场流动性开始复苏。
1。提供平和的心态
的世界里旅行观点相当敏感,获取在线预订的第一步应该是让游客放心,并且这样做可以归结为两个词:沟通和灵活性。你可能听说过这个说一百次在过去几周,但有一个很好的理由为什么公司和专家把锤击家里这一重要信息。确保你知道你实现了一个在线游客的预订政策可以激发信任和增加他们推进预订的概率。唇舌酒店bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载迅速采取行动,抓住用户的注意力到达他们的网站使用吗层显示这样的信息,保证客户安全的预订由于灵活的取消和重新订票政策。
2。促进今天假期来吸引当地的旅行者
传入的国际旅行非常有限,但当地流动性相对较高,酒店在瑞典抓住机会促进居家旅游的想法。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载在斯德哥尔摩,中部当代和现代豪华酒店半岛手机端下载半岛手机端下载酒店在6由北欧酒店及度假村将半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司焦点集中在诱人的经验,他们可以提供当地人。为客人创造一个包感觉的,酒店提供了完美的居家旅游对于那些需要休息在家里发生的一切。半岛手机端下载通过使用目标选择,主页上的图层信息只显示游客在斯德哥尔摩,使酒店能够显示一个个性化的信息对当地市场的吸引力。半岛手机端下载
3所示。鼓励客人书不再停留
情绪去旅行,特别是国际旅行显著减少,酒店可能难以说服访问者转换。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载然而,这并不意味着没有事情可以做。当面对一个小得多的水平的需求,酒店正在寻找方法来提高每个预订的平均值。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载鼓励再保持一个有效的策略是向客人提供的好处已经寻求书煽动他们和你一个晚上。考虑到这一点,半岛手机端下载酒店Kungstradgarden发起了一系列智能指出在他们的预订引擎针对游客预订两个晚上。强调保持一个额外的好处的消息一个或两个晚上只对那些游客,给他们的动机来扩展他们的预订。通过有针对性的信息,酒店在瑞典推动客人已经有可能将增加他们半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司的预订价值。
4所示。通过礼券开车直接收益
使酒店凭证提供半岛手机端下载给游客一个聪明的办法生成直接收入虽然目前的需求仍然很低。使用酒店凭证工具半岛手机端下载,酒店Kungstradgarden发起了一层用一个集成的凭证功能,鼓励客人今天购买礼品卡。旨在吸引潜在客人正在考虑旅行后限制放松,促进酒店抵用券(特别是在打折)将使您能够获取额外收入,同时为游客提供动力在未来和你在一起。半岛手机端下载
5。利用技术使智能定价决策
提供一些折扣或促销活动来刺激潜在需求肯定是一些你可以建立到你的行动计划。然而,提供一揽子出售所有访问者可能不是最聪明的举动。在瑞典,酒店似乎已经明白控制他们的折扣策略的重要性,保半岛手机端下载持高的ADR。
策略之一是利用人工智能技术,这样你就可以细分你的酒店网站流量实时根据购买意图,从low-intent用户(那些不太可能)转换为h半岛手机端下载igh-intent用户(那些最有可能转换)。这项技术使您能够自动为每个游客个性化网站体验最强大、最相关的信息和报价。这意味着您可以决定只显示提供用户真正需要的额外的激励预订,产生节约宣传成本。相反,而不是提供折扣high-intent用户可能会做一个预订,您可以沟通销售信息等促进更高的房间类别或更长时间保持提高平均预订价值。
6。建立一个强大的社区的追随者
除了利用任何旅游需求安全的直接预订,现在是一个很好的时间来思考如何建立一个强大的对未来的忠实追随者。不出所料,在瑞典,酒店网站预订的转化率也遭遇了过去的这半岛手机端下载几周里,虽然略低于在其他市场。与不确定性增加游客的思想,很多还没准备好今天确认预订,但酒店正在寻找其他方法来生成参与他们的网站访客。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载上面的例子展示了酒店C斯德哥尔摩是利用订阅功能推出一个集半岛手机端下载成层捕获通讯用户电子邮件和种植基地。鉴于目前情况,收集选择用户能够让游客通过电子邮件更新任何进展在你的酒店或者独家提供。半岛手机端下载通过继续以这种方式培养追随者,向前移动你可以希望更多的网站访问者转化为忠诚的品牌拥护者。
可以学到很多从瑞典酒店期间的经验当属性打开但旅行限制仍在的地方。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载留意更大的图片,他们的战略计划和具体目标。尽管当前国际旅行和需求的下降,这些酒店调整他们的营销策略,帮助他们渡过难关。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
它永远不会太早开始计划你的下一个步骤。无论你的财产是关闭或仍然营业,你的网站总是在你最重要的窗口与客人沟通和潜在客人,与它的内容可能需要每天更新。现在是时候确保你准备打开精心制作,个性化营销活动的第二个你确认当你的酒店大门将重开或当你看到第一个复苏的绿芽在旅游目的在你的市场。半岛手机端下载
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