生产力是像我们的健康和健身。我们永远都只是呆在一个地方太久。你要么是朝着一个更好的图片或你远离理想的形状。
在你的酒店,这是半岛手机端下载一个永无止境的旅程,需要你不断和持续关注。在这幅作品中,我要强调生产力的十大杀手为了避免和最佳实践采用,这样你就可以保持体形。记住,就像客人服务和你的同事,你的效率永远不会完美,但你总是可以从常规的锻炼中受益。
10号,是一个完美主义者
完美是一件好事,如果你买一颗钻石,降落在月球上或者你一杆进洞。不是在你的酒店。半岛手机端下载作为一个完美主义者让团队中的其他人疯狂也浪费了宝贵的时间。很好是我们要争取的甜蜜点,因为它是有效的,几乎所有人都能接受。
9号,没有日常工作
无论如何,每个人都可以受益于一个程序更有效率。我写一个完整的文章在一次例行的秘密力量,你可以阅读它在这里。在你的酒店的关键半岛手机端下载是确保每个人都有他们的地方你,通过建模的方式这个伟大的仪式。确保当你这样做是为了寻找那些假称多任务为王。
数字8 -信贷不给奖励一个房间
Covid这带来了一个新的转折,但不会很久的,直到我们提供每天清洗。确保你尊重你的客人的个人喜好和提供他们一个活跃在同一时间。它会请他们和减少你的成本。项目成本小,受欢迎的工作是最好的。一个免费的鸡尾酒,开胃菜,下次升级,和晚付款,只是少数。创造性和远离更多的自由点。
7号,而不是捕捉dnd
就像8号,最大的劳动的一部分引擎在你的饭店里可能是你的房间服务员。半岛手机端下载任何你可以做小时房间周围的生产力最大化占领是你想关注的焦点。找到一种方法来捕捉这些学分,不只是让他们降至客房服务员的青睐。RA激励效果最好。
6号,而不是使用一个更新每日客房预测
如果你的时间表是根据每周的预测,而不是每天更新,你不整合事物的机会。酒店业务半岛手机端下载是英寸的游戏和卷同时运动。一小时,所有加起来你是否正在或给予。
5号,而不是基于-而不是+调度
教我这个管家经理我在旧金山工作。她伟大的生产力数字和我问她的秘密。她说两件事:一,它是每天的事情,二,她计划用不+。
我问:“那是什么?
她解释说,如果这个公式说她需要明天15 RAs翻盖房子,她不安排14日16。大多数人将安排额外的人或更多来掩盖他们的臀部。她进一步解释说,除了极少数的例外总是可以完成工作,不过少了一个,而不是一个。顺便说一下,不同的是至少两个糟糕的一天!(箴提示:这个加起来一个月,一年。)
人数4 -缺乏定期有效的沟通
人,所有员工,需要知道发生了什么事情。每天在酒店各部门的有效沟通是关键。半岛手机端下载你避免额外费用的次数能够提前和更有效地处理值一大笔钱。反过来说,如果您正在运行的裤子这等于贫穷燃料里程。滴、滴、滴。
数量3 -额外减免零食,抽烟和浴室
我打电话我。我戒烟很长时间前,但我仍记得人群和日常碰到一起的频率在指定的吸烟点。你的同事会找到一种方法,除非你设置严格的指导方针。顺便说一句,在外面旅行烟总是等于一趟洗手间。
2号,而不是跟踪和调度与生产力的措施
如果你不使用这些工具每天,每周,每月,每年跟踪你的劳动效率你错过了。围绕这个主题,我写了很多阅读更多在这里。记住,彼得•德鲁克说:“你不能管理你不能衡量。“劳动力成本和百分比不只是工作很好。
数量1 -鼓滚…智能手机、社交媒体、短信和电子邮件
这个我能说的是祝你好运!找到一个方法来控制你的员工和的时间浪费在这些设备就像找到圣杯。请写信给我当你告诉我你是如何做到的。
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