大流行后世界将会是一个比我们习惯于不同的地方。而有前途的疫苗鼓励旅行者计划在2021年假期,大多数旅客都优先考虑安全。
COVID-19使得有必要为酒店采用人工智能和自动化创建一个相貌平平经半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司验和高效的酒店住点软件就是干这个的!
酒店半岛手机端下载项目经理软件将不仅提供一个伟大的客户体验的承诺,但也将有助于保证客人的安全。
让我们看看一些原因你需要更新你的酒店管理系统软件迎合post-coronavirus旅行者的需求:半岛手机端下载
1。使有效的预订
大多数客人是要寻找虚拟的来源——在线旅行社和直接网络预订预订房间。一个好的酒店管半岛手机端下载理系统(PMS)将为您提供高效的管理手段。
- 网络预订引擎:展示你的潜在客户,你关心他们的安全和你的遵循卫生协议和安全标准。你可以通过你的网站和社交媒体分享这个页面。一旦你赢得了客人的信心,预订预计将从多个来源。基于云的酒店管理软件可以让客半岛手机端下载人理解率,包,提供折扣,使即时直接预订。
半岛手机端下载Hotelogix PMS允许您通过web预订引擎直接预订。你可以将它添加到你的酒店网站和/或你的酒店吸引客人半岛手机端下载的Facebook页面。Hote半岛手机端下载logix网络预订引擎是移动使预订房间订购杂货从智能手机和平板电脑一样容易。此外,它提供了普通客人用自己的登录信息鼓励客户忠诚度。 - 渠道经理:大约83%的客人选择酒店根据客人的评论。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载当你的客人比较价格在不同的在线旅行社,酒店物业管理系统将作为集成双渠道经理。半岛手机端下载项目经理更新实时库存,防止重复预订的房间由于手工误差减少损失的收入
此外,自动化与客人沟通一旦预订成功,收集他们的细节和偏好,将确保一个伟大的客户体验,即使在他们已经托运。
2。非接触式服务
非接触式服务不仅是重要的客人,也让员工感到更安全。基于云的酒店物业管理系统确保半岛手机端下载员工可以想象他们的任务和工作区域仪表板从自己的设备。这将有助于减少任务分配会议或物理交接结束时每一个转变。
拥挤混乱,前台是过去的事了。客人不再想排队附近其他人为了检查他们的房间。大多数客人更愿意支付,接收消息,甚至在他们的房间舒适的询价。
半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店需要适应新的非接触式技术如移动应用程序或亭,二维码签到,等。酒店还鼓励使用数字房间钥匙和促进在线登记身份证件这改善了客人的信心。半岛手机端下载
3所示。无可挑剔的卫生
清洁从来没有比现在更重要。半岛手机端下载酒店都在关注让他们酒店不仅美观清洁,而且临床清洁。bd手机版网页有限责任公司传统上,这个过程是关起门来完成的。然而,现在重要的是要保持你的客人告知你的清洗程序。
酒店半岛手机端下载管理系统软件将帮助您跟踪管家身份,分配和追踪工作,确保卫生战略。额外的功能,如自动房间状态更改后一定时间,提醒客人结账后的家政人员,甚至跟踪维护和公共区域的卫生。
这也将提高跨部门沟通在酒店确保问责和生产力。半岛手机端下载
4所示。评论管理
酒店要想半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司成功,酒店管理者需要不断监控他们的在线状态和声誉。免费的在线信息,大部分客人选择他们决定之前就知道酒店订一个房间。半岛手机端下载96%的用户在TripAdvisor,评论网站,考虑评价尤为重要规划旅行和预订酒店。半岛手机端下载
此外,同样重要的是要求满足客人离开你评论——维护你的声誉和基于反馈改善客人的体验。TripAdvisor上超过一半的用户甚至不会考虑预订一个属性没有评论。几乎4中的5个用户认为酒店对客人的评论更关心他们的客人。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
一个好的酒店管半岛手机端下载理系统软件允许你不仅请求客人的反馈,也可以自动化这个过程。你也可以查看和回复客人的评论或评论各种评论网站。这将确保你的客人有很好的经验和你的酒店退房。半岛手机端下载
5。提高员工生产力
自动化的任务不再是一种奢侈,而是必要的。像黑夜审计自动化日常任务,邮件确认,处理付款,更新库存,定价,管家地位,礼宾服务,更会给你的员工更多的时间专注于更重要的任务在酒店。半岛手机端下载
消除简单的手工任务允许酒店提高生产力给他们胜过他们的竞争对手,更不用说工时它保存的数半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司量将增加员工的满意度。
6。销售点管理服务
远程管理销售点(POS)点是一个额外的优势。您可以使用一个仪表板来记录你的库存,订单创建POS点和管理厨房。至于付款,你可以提供你的客人选择平分账单或网上支付,甚至收取房间。
基于云的物业管理系统使经验为你的客人以及员工简单。你的员工可以监视远程操作,生成科特从一个单一的仪表板。是否你的客人想订客房服务或在你的餐厅吃饭,可以迎合你的客人根据他们的选择。
App-based或网上食品订购系统将给客户一个附加选项保持和排序按照他们的方便。
半岛手机端下载Hotelogix PMS允许您创建无限POS点。每一个点都可以个性化包括菜单甚至座位安排。所有POS点可以通过一个组织和远程访问仪表盘。
7所示。复杂的收益管理
全球酒店已成为不可预测的需求由于大流半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司行。需求模式可以取决于预防措施,事件、节日和聚会在大多数地区。
作为企业开始启动,如何知道什么是合适的价格出售他们的房间吗?
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