澳大利亚旅游业委员会(ATIC)和ReviewPro《集团品牌,共同努力支持和承认卓越在澳大利亚旅游根据客人的反馈数据。
ATIC的长期基准测试系统-优质旅游框架目前基于三大支柱:认证、星评级和奖项。第一次,今年消费者评论将系统的一个组成部分,与长期合作伙伴ReviewPro提供的数据,世界领导人在客人情报。
“引入消费者驱动的元素使得一种更健壮的奖励计划。客人的反馈是至关重要的,因为它提供了有价值的见解帮助引导和支持企业不断提高”,说bd体育平台下载手机版艾琳·麦克劳德ATIC的国家经理,“我们真的很期待这项新举措有助于为澳大利亚旅游业提供应有的关注。ReviewPro是一个长期的合作伙伴,非常适合在我们的核心目标,我们高兴地扩展的范围我们一起工作。”
目前,ATIC成员访问ReviewPro仪表板的一个版本,在那里他们可以测量他们的在线声誉,基准自己免受工业集团平均水平,并查看真实客人的反馈,不管是分解语义分析提供的书面评论或满意度评级留下的消费者。仪表板有助于保持接触的用户,还提供了分析功能,以使企业能够聚合并查看客人的反馈,使数据驱动的改进,然后测量结果。
“我们很高兴能够提供数据ATIC成员支持奖励系统,为澳大利亚旅游业的不断发展,“说迈克尔·凯斯勒ReviewPro首席执行官。“我们正在与atic目标完全一致——为企业提供所需的见解来改善他们的为旅行者提供并最终创造优质的旅游体验在澳大利亚市场。bd体育平台下载手机版”
ATIC的评审和奖励系统已经运行了30多年,最近开设了2021个提名期,与州和属国奖项的结果将在11月公布,和国家的赢家在2022年初宣布。2021年澳大利亚旅游奖将在昆士兰阳光海岸举行。
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