新年无疑会带来新的挑战和改变日益增长的酒店行业。注意这些趋势,可以帮助您的业务和品牌提供客人正在寻找什么。
无缝技术的必要性
远离试图做所有事所有人,现代技术开发人员接受专业化,使得更高层次的软件复杂性。但是,这也带来了一个需要micro-integrations:第三方供应商等渠道经理现在需要被连接到你的物业管理系统(PMS)是一个真正无缝的预订体验。这将为客人提供一站式服务的预订体验,以及使你的员工更有效的利用自己的时间。
交付一个无摩擦的客人体验
改善客户体验为业主一直排在第一位的。基于云计算技术与人工智能相结合,更好地利用数据使这一点更加的容易了。现在预订平台获取大量数据的能力,给你一个更好的理解你的客人和偏好。这些信息是至关重要的销售更多和销售更聪明。
无摩擦的经验也慢慢通过系统,如人脸识别,检查通过移动应用程序,同步设备客房服务的能力等。
极简主义和自然的设计
从上海到塞浦路斯,极简主义看起来正逐渐成为全球住宿的第二天性。干净的线条和更少的混乱创造安宁和美丽的感觉身临其境,客人不想离开。沟的壁纸漆墙相反,别忘了添加植物!
租房成为主流
共享经济已成定局。千禧一代爱Airbnb, HomeAway的经验。半岛手机端下载全球酒店,B&B旅馆和公寓业主加入革命通过这些渠道分销策略的一部分。预计这种趋势将保持增长。
创建私人经验
客人正在寻求更多的隐私,私人度假的熙熙攘攘,可以附带一些大型酒店和住宿。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载吸引私人厨师和池正变得越来越流行。一些酒店在半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司这附近与创建私人空间或封闭的社区自己的业务来满足这个不断增长的需要从客人,虽然他们仍然可以访问所有酒店的设施在指尖。
可持续发展是关键
这些天,环保实践在酒店业正在成为常态。现在人们期待。住宿提供商现在开始考虑环境对他们的影响使用;从塑料吸管需要灯光自动关闭一次客人离开他们的房间。
创建伙伴关系与当地交通
在选择留下来,很多旅行者看看当地的住宿以及交通方式。当地运输公司越来越开放与酒店合作,这就是为什么酒店管理应该考虑交通豪华轿车和出租汽车。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载采取额外的步骤,你的客人将会增加重复次数和获得你的酒店更好的网上评论。半岛手机端下载
更加强调客人的健康和福祉
健康旅游产业目前估计为5630亿美元。在过去的五年里,从他们的住宿旅客预计超过只是一个床。他们在追求创新的健康体验如健康水疗、私人桑拿、健身中心以及健康食品的选择。增长趋势是瑜伽空格或撤退,空气净化、室内健身器材,甚至vitamin-based洗澡水。
.gif)
