刚刚出版不久的Booking.com网站透露了现代旅行者的追求——这不仅仅是另一个假期。
- 越来越多的人渴望体验完全不同的“文化冲击”,因为游客们想要游览与自己的家庭、语言、饮食和文化完全不同的地方。
- 离网。没有wi - fi。没有移动连接。很大一部分旅行者都在寻求远离科技的束缚,更接近自然。
- 在逃避现实的驱使下,怀旧之旅让一些旅行者寻求更简单、“更基本”的假期。这些可能包括选择公共汽车,参观地标和景点等。
- 健康是存在的,并日益成为吸引人们访问目的地和财产的吸引力。
- Bleisure会一直存在下去。商务旅行变成了悠闲的日子。
- 旅游人数正在上升,但不断加剧的通货膨胀意味着人们对自己在旅游上的支出有了意识。预计到2023年,可能更晚,会有精打细算的客人走进酒店。
这些旅游趋势对酒店营销意味着什么?半岛手机端下载作为业主,你能做些什么来吸引客人?
关注客户体验
如果你做对了,你的客人不仅会回来,还会成为你的品牌大使,放大你的营销努力。事实上,Expedia等在线旅行社已经更新了他们的算法,优先选择那些被客人推荐的酒店,因为它们提供了出色的客人体验。
网站成为了一个强大的工具
直接预订正在兴起,你的网站是吸引和转化客人的最有效的营销工具之一(无佣金)。网站设计不应该基于你的业务需求,而是基于用户的需求。让它们能够快速加载,移动友好且易于导航。最重要的是,它们应该被设计成将观看者转换为预订者。很快出现的是,需要在网站上个性化客人的旅程。
为当地社区感到骄傲
半岛手机端下载展示当地文化的酒店设计和体验有助于为酒店创造独特的身份,并吸引越来越多寻求旅行真实性的旅行者。
自然是一种奢侈品
一开始是一些精品酒店提供冒险旅行的趋势,现在已经成为旅行者的一张巨大名片,尤其是来自城半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司市的旅行者,他们希望逃离到奢华的圈子里。把你的酒店体验与皮划艇、徒步旅行、骑自行车等活动打包起来,可以极大地提高它的吸引力。此外,在酒店内建造绿色空间,如屋顶花园等是一张很好的名片。半岛手机端下载
提供给整个家庭
孩子和多代人的旅行在未来的酒店业中占据重要地位。调整住宿以满足家庭中每个人的需求-老年人的无障碍设施,儿童托儿所或双层床等。记住,宠物同样是家庭的一部分,让他们进入你的场所对客人和生意都有好处。
可持续性并非过时的新闻
越来越多的环保的旅行者通过优先选择本土产品而不是全球大规模生产的产品,继续寻求降低碳足迹的住宿,意识到他们的能源消耗和类似的措施可持续发展的.
采用的技术
快速变化的消费者心态迫使酒店经营者采用使客人体验无缝和便捷的技术。半岛手机端下载从首选ota的精确表示通过渠道经理到一个易于使用和安全的网站预订引擎数据收集,收益管理和在线评审管理,任何能让你更接近让客人体验更好的东西,都是现代酒店经营者的必备品。半岛手机端下载
淡季旅游
由于许多游客想要节省开支,这一行业也在蓬勃发展。从相关趋势来看,整个行业的预订窗口缩短了许多,取消政策仍然非常灵活。
bd体育平台下载手机版洞察力至关重要
随着营销费用越来越昂贵,数据和洞察对于了解营销策略的有效性变得比以往任何时候都重要,这样你bd体育平台下载手机版就可以选择最适合你的渠道。
向上销售和交叉销售
追加销售和交叉销售是提高收入的好方法,精明的酒店经营者也在不断增加收入。半岛手机端下载
本文首次发表于https://blog.staah.com/featured/hospitality-trends-for-2023-whats-in-and-whats-out。