里德展览今天发布了其第一COVID-19和它是如何改变事件行业白皮书,强调从COVID-19发现客户需求和心态晴雨表,有史以来最大最雄心勃勃的研究项目的公司。
涉及近3000家参展商和9000多个与会者在201事件和17里德展览办公室,气压计显示见解的关键问题和行为公司的参展商和游客和跟踪他们改变态度物理事件和数字事件技术。bd体育平台下载手机版
“当全球大流行的规模开始变得清晰二月初,几乎没有正式的,可比数据帮助事件行业理解其短期和长期影响我们的客户,我们的活动和我们的全球市场”北部蕾拉解释说,全球数码客户见解。bd体育平台下载手机版
“2020年6月开始,这正在进行,定期研究不仅是帮助我们在瑞德展览发展我们的技术和服务,以应对COVID-19和不断变化的客户需求;它还提供了我们行业的宝贵见解如何重塑我们的活动客户的优势,和燃料在未来长期bd体育平台下载手机版盈利能力和增长”北部补充道。
的重要发现之一是,里德展览COVID-19晴雨表显示:
- COVID-19正在加速消费者行为的变化。84%的参观者和参展商试图封锁以来至少有一个新的数字服务。
- 接受数字工具随着时间在不断的增加。平均而言,游客曾6月3.3新的数字服务,上升到3.5到9月。参展商分别采用从3.2增加到3.6。
- C onsumer愿意采用数字反映在对网络事件的态度。游客的数量说他们想开展一个或多个事件活动数字化而他们不能或不愿意参加的人是重要的,并且持续增加,9月份从6月份的91%升至94%。
- 客人同意所有积极的语句在数字正在增加。现在59%的游客说他们可能会报名参加网上贸易活动,从6月份的57%。比例,他们相信他们仍然可以执行大部分的网络事件的目标也越来越多,从52%到57%。
- 参展商比游客对在线工具更为谨慎。43%的人认为,他们仍然可以执行大部分的在线活动的目标。逐字的反应表明,他们的一个关键问题是,与会者将不参与数字事件——一个信念不真诚的出席者的数据。
- 参与数字活动增加熟悉和接触。例如,参与旅游活动,传统的利用网络会议工具安排物理会议,更舒适的使用现场会议软件在数字环境。
- COVID-19并没有减少的价值为参与者面对面活动致力于尽快返回限制取消。在整个周期的跟踪调查,事件的重要性一直保持一致的参展商和参观者。
- 而参展商仍相信他们会少花钱而大流行性流感继续展开,有一种疫苗之前,大约三分之二的参展商希望恢复到正常水平(或更多)一次疫苗。
- 客户越来越开放的想法与数字一起面对面的事件返回。65%的游客和57%的参展商认为数字将继续COVID-19后的事件。
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市值约£342亿,€375亿,454亿美元。
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