许多研究已经进行了在过去的几年里,说明了重要性,必要性,在公共场所安装wi - fi的;我们讨论了很多在这个地点上已经。显而易见,如果wi - fi是企业面临这样的重要客户,维护和优化的设施也很重要,继续为消费者做一个受欢迎的选择。
在这篇文章中,我们将看看一些关键方面企业应该优化他们的无线网络,确保优越,安全的用户体验。
提高速度
首先,你会想让你的网络速度;有小点拥有wi - fi连接如果客户不能做任何有用的事。
缓慢的连接是不同于勤杂人员
当涉及到客户的经验你的wi - fi网络,你希望他们能够轻松快速地访问你的服务提供。如果没有,他们会把他们的业务转移到其他地方。作为一个例子,一项研究发现,近40%的酒店客人会书其他地方如果没有可用w半岛手机端下载i - fi和36%会避免酒店如果他们以前经历过无线问题。
需要记住的一件重要事情是,总是会有高的消费者需求的最新内容和在线服务;限制访问,不管是否有意,只会赶走他们。提供高速度,轻松访问互联网服务是唯一的办法,以确保赞助。
测试和基线
标准的宽带速度继续增加;当前高水标是超高速宽带,它提供速度高达300 Mbps。超高速宽带的定义是一个宽带连接,提供25 Mbps的下载速度,所以有广泛可用的速度在整个英国。一般来说,在英国宽带速度改变512 Kbps到152 Mbps的;所以任何的上限,或高于这个范围,实现或超过消费者的期望。
这里的关键操作是测试你的路由器/路由器的速度,看看你当前的输出。如果低于基线水平速度越高,别担心;可能会有一些简单的方法来获得更好的功能从现有设备和宽带计划。
从你和路由器的巴克获得爆炸,或者买一个更大的爆炸
优化你的路由器是一个简单的方法来获得额外的性能从你的网络;允许你附近其它网络的影响降到最低,或者只是为了增加自己的。无线网络所面临的最大的问题之一,特别是当他们现在如此普遍,是其他网络的入侵在指定频段。
没有过多的细节,大部分现有无线路由器在2.4 GHz范围,这意味着他们使用的14个不同频率渠道共享。如果另一个附近的路由器是利用相同的频道,或一个通道的频率接近你的,你可以抢对方的带宽。有很多免费的软件,让你检查你的路由器的通道,和附近的其他路由器,允许你改变通道避免尽可能多的竞争。
还有许多其他的方法来加快你提供客户的wi - fi连接;上面的一些简单的替代品,以确保你的无线网络没有被任何人利用未经授权(即非。更安全!)或购买一个新的,更强大的航空为您的路由器,更好的项目你的信号。
保持客户数据锁起来
不管你的wi - fi网络的速度,如果它缺乏安全措施,客户仍将像躲避瘟疫一样避开它。如果他们会频繁建立和使用你的服务,他们会想要保证他们可以这样做安全;的要求也不是那么不可理喻!
识别假货
立即为客户维护可用的连接方式是保持警惕假网络;,声称是隶属于您的业务网络,存在用于邪恶的目的。在这样一个网络连接,恶意方很容易获得客户的个人信息。
这是很容易停止;确保你的客户警告危险的虚假的网络,和您提供的网络跟踪。当提供一个清晰的列出的安全网络,客户可以很容易地避免欺诈,更危险的。
维护一个安全的连接
密码保护是一个重要的步骤来保护你的网络,同时也是网络问题的另一个标识符是“真实”的网络。如果您为客户提供的密码不需要访问一个特定的网络,或您提供的密码不工作,网络一定是假的!
密码保护提供了许多好处;一个是你能更好地确保访问只有客户的业务,或者至少,人们浏览。这有助于提高速度对于合法的用户来说,他们会用更少的其他人共享网络,同时也鼓励使用你的业务。这是一个不幸的必然性,密码将通过非迟早,和骑自行车的密码只能缓慢等问题;但它仍然是比刚刚打开闸门!
然而,非定制的使用仍然鼓励邻近和互动与业务在某种程度上,你的wi - fi网络定制的登录页面,进一步促进服务,实际上开关非定制使用必要之恶,另一个有用的广告媒介。提供关键服务,像邮局或自动柜员机在大商店,多年来一直作为促销策略在其他企业,并有充分的理由!
教育是关键
弄清楚任何顾客访问无线网络在你的前提,这样一个过程可以冒险没有正确的保护。许多消费者仍然认为他们是安全的访问网络或网站时在公共场所;对他们的保护,进一步保护你的网络,有一些有用的措施,试图教育用户,和防止他们冒着数据,或者你的。
海报周围建立一个伟大的想法,尤其是在公共领域最常用来访问你的网络。强制安装的杀毒软件当访问您的网络是有效的,但可能愤怒用户足以阻止他们使用你的服务。屏蔽有害网站也有类似的风险/回报比率。你可以定制你的网络有关键的安全的着陆页信息,或推荐安全下载。
最终,它是关于提供足够的安全之间找到合适的平衡,而不是过分限制自由的客户;这是一个平衡最好根据每个业务的需要。
关于作者
尼克·布什以来一直写他可以笔,和自毕业以来一直从事营销朴茨茅斯大学。他有一个广泛的市场营销经验,覆盖等领域的技术和业务创新,写了这篇文章代表每一个云——酒店的无线解决方案提供商。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
