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你的酒店如何降低成半岛手机端下载本

贴在2020年10月22日

减少你的成本可能是你的头脑现在的最前沿COVID-19和客人人数大幅减少在过去的几个月,与缓慢提速到2019年的水平将花许多年的时间。

冠状病毒改变了世界上每一个业务,但它已达到酒店尤其严重。半岛手机端下载世界各地的酒店都感觉大流行的财务成本和正在寻找降低成本的方法,在那里他们可以。

我们生产的一篇从清单帮助你降低成本,但这是主要领域你需要地址:

互联网整合

许多酒店有半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司多个互联网提供商为不同设备和巩固他们的网络费用是第一个主要的成本降低,我们可以探索。

例如,你可能会与一个电视服务提供商坚持一个专用网络连接。后,你的电话提供商可能同样在语音通信专线。你的酒店品半岛手机端下载牌也可能坚持自己的专用网络连接中央基础设施对PMS访问你的品牌标准的要求的一部分。

大多数品牌已经认可和接受,您可以使用VPN技术来安全地连接到基础设施和互联网线路现在足够大,足以让你巩固所有互联网服务一行,与虚拟网络的各种服务,如电视、通信、客人WiFi等。

减少你的互联网连接到你的酒店,你可以大大减少你每月的支出为有效服务的损失。半岛手机端下载与连接的价格不断下降和带宽选择继续增加,你可能会发现,你可以得到一种改进的服务远远低于你支付之前,导致一个积极的体验你的员工和客人。

弹性的唯一理由多连通性选项,但是只有有意义如果行成完全不同的部分你的酒店来自不同的交流,不同的互联网服务提供商。半岛手机端下载

外包IT支持

外包可以节省您的IT支持你的酒店一个令人难以置信的数量,在大多数情况下,可以提高服务半岛手机端下载交付通过更好的响应和解决时间,以及提高团队的满意度。有一个内部团队意味着你必须:

确保他们足够训练
确保他们好管理
提供覆盖假期和病假
确保职业发展和增长
维护和升级设备购买和支付
封面PAYE和其他工资费用。

相比之下,与外包IT支持,您不需要担心任何。相反,你将有一个一致的、容易预算服务。此外,您将能够灵活的IT支持您的业务计划变更,按比例缩小而需求较低,然后根据需要扩大。

第二个成本是经验和技巧。当你有一个问题,你要确保你的支持团队能够尽可能快速高效地解决问题。

外包您的它允许您利用更大的知识库与一个更大的团队。一位经验丰富的hotel-fo半岛手机端下载cussed IT公司将处理一系列的问题就像你一样,从经前综合症和接口问题一直到服务器,备份,客人无线问题,以及第三方供应商管理。因此,他们将能够查明问题更快、更快解决问题。

此外,公司获得持续的培训和发展这一个内部团队不会有。这意味着他们不断发展技能和建筑经验,接触新的酒店技术,同时遵循行业best-practise接受。半岛手机端下载

合规

PCI遵从性

任何时候客户支付使用信用卡或借记卡,支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)适用。PCI DSS是监管,成立由支付卡行业安全标准委员会(PCI SSC),确保支付从欺诈和保护商家和品牌。

如果你不符合PCI DSS,你的银行费用你一个额外的小百分比费用每笔交易通过你的付款处理器,与供应商之间的确切比例不同。从表面上看,似乎并没有一个巨大的成本,但与你的业务的规模和数量的交易你的客人,不符合费用可以加起来很快。

让我们看一个简单的例子。如果你有200间客房,每晚你指控£100,你将在每晚£20000。如果你每天晚上,营业额将£7.3,不包括其他收入,如你的餐饮。如果你收取额外0.1%这个数字,你可能支付超过£73000额外的隐含费用。£73000是一个实质性的储蓄,可以很容易地把其他地方更好地利用。

PCI DSS适用于任何组织,存储、处理或传输持卡人数据。尽管PCI SSC定义了多级商人和服务提供者,所有商家的需求保持不变和服务提供者,在任何行业领域。

同样,如果您的数据被破坏和信用卡发行商需要你证明你的合规使用合格的安全评估员(QSA),这可能花费高达£850 /天,通常需要两个星期才能完成。PCI遵从罚款是可以避免的,如果从一开始就遵循正确的程序。

GDPR合规

保持你的客户和利益相关者的数据安全是比以往任何时候都更重要。作为一个酒半岛手机端下载店,你必须持有大量有价值的个人资料,这意味着你是一个明显的网络攻击的目标。

如果你还不兼容,或者如果你没有有效的网络安全解决方案,现在是最完美的时间去你的酒店系统和流程的顺序,这样你就可以保护自己免受破坏和ICO产生的罚款。半岛手机端下载展示你努力GDPR合规大大降低你的成本应该最严重的甚至会和你客人的数据被破坏。

支付

PDQ租赁审查

迅速处理数据(PDQ)机器支付处理机器使用接受借记卡或信用卡支付。由于冠状病毒大流行,非接触式支付卡片机是至关重要的。然而,使用更少的客人和员工,你可能想要考虑审核当前PDQ利率和终端你真正需要的数量。一个未使用的终端可能不是一个巨大的费用,但如果你有多个未使用的终端,租赁数量迅速增加,导致比预想的更大的代价。

租赁一个PDQ机可以每月成本£20 -£30之间。假设你有10个未使用PDQ机器,£300一个月或每年£3600。你基本上是支付£3600的服务不向你提供任何回报和添加一个消极的结果,你的资产负债表。

当你的交易数量增加时,你可以保证雇佣额外的PDQ以免干扰你的客人体验。

电话

电话而言,合理化

你可能会推迟审计电话线基础设施很长一段时间。这是一个麻烦,总有停止的风险一个重要的线。你经常需要PSTN线路电梯、警报和历史上,传真等等。

现在是最完美的时间去花点时间合理化你行房地产和花时间去找出哪些行做什么。

将有意义的工作与一个组织可以安全地减少你花在一个深思熟虑的合理化的过程。一个经验丰富的团队应该看看你的房产,能把许多不同的服务在一行,减少你的租赁费用。

调用率检查

符合合理化你行房地产,我们知道很多酒店,从来没有话费了。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载后电话市场的开放和引进新的基于IP的召唤,话费,继续减少,现在经常被指控与当地和国家呼吁每分钟不到1 p在英国。

许多电信供应商账单,不是很透明的,但它往往是值得花时间去锻炼你的利率向下,然后谈判。作为一个酒半岛手机端下载店,一切都是在规模,大幅降低成本,也经常有储蓄。

删除房间电话

在不太遥远的过去,有客人打电话为你的酒店是一个很好的收入。半岛手机端下载除非你是坐落在一个孤立的区域没有移动电话覆盖范围,你很可能会发现,大部分客人现在依靠他们自己的手机,房间电话订单和接收查询客房服务。

考虑到冠状病毒大流行,很多人有理由问是否真的有必要有一个房间的电话吗?许多事情之一COVID-19凸显了世界各地的卫生和影响力的接触点物品,如门把手、公共平板电脑,电话等。房间电话很可能其中一个公共物品,客人会避免,特别是在短期内。

半岛手机端下载世界各地的酒店开始采用的新方法允许客人沟通接待通过WhatsApp等聊天应用程序。聊天应用程序,客人可以使用个人设备与您的团队沟通,使房间电话过时的和额外的和不必要的费用为你的酒店清洁和维护。半岛手机端下载简单使用二维码,你可以邀请你的客人沟通与您的团队通过WhatsApp使用个人设备,他们的信任。

降低成本从删除房间电话来自许多方面:

机会减少可用的电话线路基于一个历史性的需求数量,如上所述将节省您的每月租金费用。
能够把你的经颅磁刺激(电话管理系统)及相关许可证和维护成本。经颅磁刺激是专门用于比尔客人使用房间的电话,如果你不再提供房间电话,您不再需要有这样的设施。
没有经颅磁刺激,你可以删除一些系统和基础设施需要主机接口问题,减少支持成本和网络的复杂性。
在时间,而不需要担心房间电话,你的酒店可以更容易地采用较小,更多的功能和更便宜的VoIP电话系统,进一步导致储蓄和效率。半岛手机端下载

如果你的电话系统将刷新,现在可能是一个完美的机会来尝试聊天应用和删除在房间电话和经颅磁刺激的成本。

你还可以得到额外的回报通过出售你的旧手机买二手手机的公司。电话是昂贵的,但值得庆幸的是他们保留的价值随着时间的推移。你会得到从你的手机将取决于他们的条件和市场需求的翻新手机,但它是要记住的东西。

电话线SIP迁移

SIP代表会话发起协议,其核心功能是在互联网上进行语音和视频通话。如果你为你的声音仍然依赖于ISDN连接,很快你可以降低你的成本,你唯一的问题是你的合同义务线供应商,你的电话系统功能和运行SIP可用带宽。

这些是ISDN和SIP的主要区别:

	成本		可用的频道	扩展数据
ISDN	ISDN2	£每月26日每通道	2	9
ISDN	ISDN30e	£23.80每月每通道	8 +	无限的
SIP	£5 -£15每通道成本		无限的	无限的