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《The Band is Back Together:为什么合作策略将拯救目的地营销

合作营销 众所周知,全球旅行关闭已经极大地影响了旅行和旅游市场。美国旅游协会(USTA)估计,新冠肺炎大流行给美国旅游业造成的损失超过2730亿美元。

在国际上,联合国世界旅游组织估计,3亿游客带来的收入损失总计3200亿美元。这些收入损失严重影响了旅游和目的地营销组织(dmo),给那些依赖急需的游客和税收的组织带来了压力。

虽然人们很容易认为旅游局和旅游管理组织的未来似乎黯淡无光,但事实并非如此。疫苗分发正在增加,与此同时,消费者信心也在增强。亚洲、欧洲、中东和非洲以及美国的住宿需求温和增长,而拉丁美洲的航班预订量也在健康增长。虽然交货时间缩短了,因为消费者还没有准备好做出长期的承诺,而且许多人都离家更近,但很明显,许多消费者都渴望预订。

旅游业有巨大的机会利用即将到来的复苏,但他们必须克服挑战。通过调整营销策略,迎合有新的旅游习惯的新消费者,旅游总监和旅游委员会可以应对这种情况。赢得预订的关键在于一种旧策略的改版:合作营销。

打破了合作营销的刻板印象

合作营销当然不是什么新鲜事。多年来,目的地一直在开展合作营销活动,以合作伙伴为特色,并结合信息传递。主办DMO创建合作社,建立用于广告支出的基金,并邀请其他DMO、酒店或景点加入合作社。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载虽然合作模式总是能让参与者扩大营销预算,尤其是没有强大购买力的小型组织,但合作模式总是存在独特的挑战。

在过去,DMOs会通过增加访问量来显示经济影响。虽然这些指标仍然有效,但面对不断减少的预算,合作社参与者需要更多。参与者需要知道如何吸引更多的游客,在正确的时间出现在正确的游客面前,最重要的是,他们的广告努力是否真的有效。这就是为什么现在是时候重新思考旧的合作策略了。

如今的合作旅行社有能力以新的、令人兴奋的方式吸引旅行者,甚至在可持续发展等关键问题上实现合作。这些新的合作社精通技术,可扩展,帮助各种规模的参与者应对复杂的COVID限制,并在酒店和景点等垂直领域采用最佳实践。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载在先进技术平台的支持下,新的合作公寓正在扩大营销预算,并带来更好的结果。

数字合作社

与之前的合作模式不同,技术将在产生和跟踪投资回报方面发挥关键作用。创新,以及个性化和技术之间的交集,为数字合作社铺平了道路。现在可以识别一个人何时开始计划旅行,并在计划和预订过程中全程跟踪他。当合作营销利用这种类型的技术时,营销人员可以创建吸引消费者兴趣并推动价值的活动。

如果合作酒店想要获得这种价值,就必须使用一个能够管理酒店、景点和目的地合作伙伴的最佳实践和预算的平台。半岛手机端下载新的平台可以根据特定的kpi提供详细的绩效报告,以显示对每个组织的影响。此外,这些平台可以定制活动,包括各种规模的组织和目的地,满足各种参与者的目标,并适应任何预算,而不需要满足特定的支出阈值。有了合适的平台,主办dmo将有与增加经济影响相关的宏观目标。层次结构将由多个活动组成,这些活动具有旨在推动ROI和其他kpi的微观目标。

创建一个推动复苏的合作机制

要想打造一个成功的数字合作社,首先要打下正确的基础。首先,任何合作社都必须满足所有参与者的需求。广告支出、策略和技术必须适应各种规模的预算,并能够证明其经济影响。预算比以往任何时候都紧张,因此合作公寓必须能够显示所有最终预订的东道主DMO和参与者级别。计费和创意管理等流程和程序必须简单而无缝,以吸引合作公寓会员——以及随后的资金。

此外,所有合伙人在加入合作社之前都了解并遵守任何规则。考虑到旅行的不确定性和限制,每个合作伙伴都必须了解所有的政府规定、边境问题、检疫和健康建议,而且他们必须做好准备,随着法规的变化迅速调整。现在是时候教育潜在的旅行者他们可以去哪里,当他们到达那里时可以做什么,以及目的地在安全和可持续性方面提供什么。

正确的合作策略使dmo能够服务于整个市场。通过联合起来推广不同的目的地,数字合作社可以创建一种可持续的模式,摆脱传统的资金来源,同时仍然推动预订。

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