通过镜头的一个例子,我们最近在纽约咨询房产当我们特别要求使用酒店的新部署的病毒安全措施的背线广告车辆在一个更大的活动欢迎客人回到城市。半岛手机端下载有一些担忧安抚那些过于敏感的客人了解各种安全措施到位,以及确保规则坚决执行。
我们的第一反应就是这些过敏的个体不会选择任何人口稠密的城市的城市第一次流行后的旅行。半岛体育app官方入口对他们来说,一个私人的,完全分离的林中小屋会更符合他们的信仰比曼哈顿的街道系统适当的物理距离通常是不可能的。
作为一个关键,这绝不意味着贬低或减少病毒安全措施到位,它们都是重要的。我们正在谈论的是你的营销信息的影响。在最初几个月的大流行——大约2020年3月到7月我们大力提倡使用Covid安全更新广告作为一个关键的工具。但是现在,我们准备在2021年旺季,我们的预测是大多数人满足与这种类型的消息传递,会麻木你的进一步使用背线营销意识。你有有限的“房地产”通过它达到客户,为什么把它浪费在标题或复制,不是感情色彩?
认为它像一个健康的代码检查餐厅。我们中有多少人寻找就餐选择基于干净的政府机构是如何评价他们的厨房?附近没有。相反,餐饮安全只能进入意识的严重违规,可能导致严重和持久的声誉损失。从这个意义上说,这是一个不及格两种,Covid安全必然会达到一个类似的成熟点在我们的集体意识。
基于“复仇旅行”背后的动机,我们的预测是,很大一部分客人疲惫的塑料壁垒,6英尺的地板上标记和穿着标志无处不在。广泛接种有助于缓解上述糖甙,更为乐观的客人会咆哮的盖茨,渴望把大流行在后视镜窗口和出于伟大的酒店经验的前景,不安全高于一切。半岛手机端下载
对面的消费者范围,仍有许多人仍然COVID-19吓坏了超越理智的推理,您的消息传递和安抚也应该试图安抚这个客户原型。我们称之为post-coronavirus应激障碍(PCSD)。即使恢复平静,你必须考虑80/20规则在处理客人的原型。也就是说,80%的你的问题将会造成20%的客户,因此你必须问是否任何进一步的,和逐渐昂贵,安全措施是否足以满足这些人。半岛体育app官方入口
鉴于这种二分法在客人资料,我们希望得到在分裂的单词上面
这里有一些思想基础的一些新兴趋势我们看到:
- Workcations。与视频会议牢牢巩固了在家工作的(亲密)办公室文化,没有什么阻止人们旅游和硬套在几个小时的收件箱清理度假。但是你的房间适当建立亲密的生产力?例如,你有符合人体工程学的椅子在桌子上,好WiFi和第二显示器吗?如何当一对夫妇一起度假,但同时都有电话会议吗?商务中心与隔音隔间(按小时租甚至)或宴会厅分为办公空间使用空气墙将真正帮助。接下来,考虑服务和交货时间将会吸引这些客人。
- 年轻的家庭假期。许多学校已经虚拟,这使得家庭放弃传统的夏季旅游旺季,因为孩子们可以从几乎任何地方参加。尽管如此,大多数的父母不会要在同一房间的孩子当类会话,从而使连接房间高度受欢迎的特性。此外,托儿所和保姆服务也有利于家长想要几小时的休息。
- 私人小群体。为工作或休闲,重生的暗示这段将从聚会开始在12左右。总会有一个对企业的需求撤退(或被创造为中心和说话是什么区域会议),家庭团聚、私人婚礼和其他方式的庆祝活动。非接触式服务授权的技术是必须防止病毒传播和优化收入捕获从设施。不过,这样客人会渴望了解新功能你到位进一步加强房间块集群、私人餐饮、客房设施和社会活动划清了界限。
- 增值探险家。资金紧张,但我们不能失去定价权。这意味着许多潜在客户将会准备包,包括额外的夜晚,捆绑服务或学分。重要的是回顾工作和区分。