突然反弹带来一系列影响酒店业作为一个整体,尤其是酒店。半岛手机端下载post-Covid客人不是同一客户pre-Covid客人。他们的欲望,需求和期望在很短的时间内进化而来,只有酒店可以满足他们生存在这个竞争激烈的环境。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载拥有正确的技术是成功的关键。本文从dailypoint需要更仔细的观察。
Covid-19开车都在线
在封锁期间,世界各地的人们习惯了(或者更多)使用网上做的一切。从订购杂货参加医疗预约,外面的世界是浓缩的点击一个按钮。网络游戏和电视流呈指数增加,社交媒体的使用,智能手机应用程序,信使和即时聊天服务和视频会议。数字化成为常态,这里的东西留下来。
这意味着酒店传统的离线系统服务,如预订房半岛手机端下载间,要求客房服务和沟通与不同的酒店部门不再适用。今天的嘉宾预计客人WiFi等服务,应用订购房间服务和沟通的能力在社会媒体或信使半岛手机端下载软件作为标准。
基础服务,更重要的是,他们希望在酒店的每个部门提供个性化、高质量的经验。半岛手机端下载拥有一个独立的网站和在线预订功能,不提供个性化内容来自中央客户档案的属性也与其他内部系统集成已不再足以吸引post-lockdown客人。
安全问题仍然是最重要的
同时旅客无疑是渴望得到post-Covid出去走动,大多数人仍要采取预防措施。保持社会距离和减少身体接触点在吸引客户预订酒店环境是必要的。半岛手机端下载离线系统和流程等手工登记注册,“传统”键和un-sanitized室内电话——更不用说缺乏WiFi条款不会让酒店受欢迎。半岛手机端下载