在我的日常工作中,我要帮助各种旅游和酒店品牌进行数字营销。它可以通过在旅游协会活动上的主题会议,对酒店、餐厅和景点进行网站和/或社交媒体审计,在线网络研讨会或简单地通过一对一的指导。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载你可能记得我分享过提高网站性能的5个技巧就在刚才。
但是现在,组织比以往任何时候都更需要一个雇主品牌战略到位,以吸引和留住员工.毫无疑问,劳动力短缺已经成为许多(如果不是大多数的话)旅游和酒店公司面临的最大问题。
出于营销的考虑,我想我应该分享这些3 .简单小贴士它可以帮助你的人力资源营销,与消费者现有的沟通和策略产生协同效应!
1.在你的网站上有工作或职业板块吗
最近,我们举办了一次集体辅导课程,我问参与者——主要是酒店经营者,也有DMO代表和其他酒店组织——有多少人在他们的网站上有专门的“工作”或“职业”板块。半岛手机端下载甚至没有10%的人举手(好吧,是Zoom上的虚拟手)!
仅仅在Indeed、Glassdoor、酒店网站甚至Facebook和Linkedin上发布招聘信息是不够的。这些前哨很好,但这些信息不应该首先放在你自己的网站上吗?
这也是一个解释为什么有人想为你的公司工作的机会。什么是员工价值主张(EVP)?这可以包括以下方面:
- 薪酬计划
- 推荐奖金
- 招聘奖金
- 工作与生活平衡项目
- 志愿服务机会
- 各种福利:免费停车、瑜伽课、交通积分、个人项目的休息时间等等。
- 培训及晋升机会
你们有国际签证吗?有没有其他特别的项目,比如免费班车或免费课程来学习一门新语言?这些并不是每个招聘启事都必备的元素。但它肯定应该出现在你的网站上,在职业或工作部分。
2.在你的消费者通讯中包括职位空缺
与我合作的大多数客户都有一份定期和频繁发送的消费者通讯,但这仍然是营销工具包中的一个重要策略。与过去和现在的客户保持联系是保持健康关系和建立忠诚度的最有效的方法之一。
那么,为什么不在这些交流中包括职位空缺呢?
等待什么?在我们与客户的日常沟通中,当我们应该推销我们最新的交易或一揽子优惠时,工作空缺和机会?
那么,问问你自己这个问题:你要把这些时事通讯发给哪些客户?在很多情况下,他们可能是你的常客、品牌倡导者、你信任的圈子里的人。当然,并不总是如此。但在很多情况下,是的……
因此,我越来越多地看到这种情况。仅在过去的一年里,我至少收到了5-6份关于工作机会的通讯,或者至少在通讯的顶部部分提到了工作机会。有一次是在当地的一家餐馆,我喜欢时不时地去那里点餐。厨房里有很多空缺职位,所以我把这篇简报传给了一个朋友,我知道他的孩子正在找一份糕点师的暑期实习工作。这个孩子最终得到了这份工作!
3.将员工的故事整合到你的故事中
最后但并非最不重要的是,你是否在讲述你的组织中每天发生的事情?几个月前,许多酒店在Facebook和Instagram上半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司发布所有暑期工作的信息,举办开放日活动,欢迎求职者,并试图吸引潜在求职者。但在那之后,当你查看他们的社交媒体渠道时,通常会回到正常的、夸张的促销内容。
仅仅“说”你提供了一个有趣的工作环境是不够的。为什么不在脸书、Instagram或TikTok上用照片、视频、故事、卷轴或影片展示呢?
我喜欢餐馆展示他们的厨师、服务员和其他工作人员的实际行动,通常是在幕后。或者是一张经典的合影,比如来自魁北克莫德林群岛(Magdalen Islands)的青年旅社Auberge Paradis Bleu的那张,见上图。客户喜欢回忆他们的住宿和与员工的互动,特别是当这些人在一个愉快的目的地提供了高于平均水平的体验时。
说到讲故事,它并不局限于流行的社交媒体或时事通讯。它也可以出现在你的网站上,但不一定是在招聘部分。学生们想要看到其他学生的行动,在你的水上公园、动物园或夜总会工作。潜在员工会希望看到你的公司确实是一个有趣的工作场所的图片、推荐信和其他“社会证明”。
不要羞于讲故事,要确保它是故事的一部分持续的战略,而不是一次性的!