客户服务在酒店业的核心。你在酒店业务不会持续太久,如果你选择走捷径和牺牲服务为半岛手机端下载了利润。
不幸的是,在现代,复杂的经济,太多的企业被迫选择提供优质客户服务和运行一个可持续盈利的酒店。半岛手机端下载
在过去,当酒店需要一种更好的方式来处半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司理他们越来越大量的电话,他们会求助于IVR(交互式语音应答)系统。IVR你经典robo-voice机器人,除了引起挫折的另一端。
IVR技术出生的必要性,但不再实用。企业选择使用这套系统,因为他们的呼叫量高于员工的数量。现在,酒店半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司安妮特,虚拟酒店代理™(原名旅游前景的贝拉)。
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安妮特哪里没有叫机器人
安妮特哪里没有叫机器人安妮特,酒店业第一AI-powered虚拟酒店代理,不是一般的机器人声音,她肯定不是你的典型的IVR系统。半岛手机端下载安妮特是一个独一无二的虚拟代理专门为酒店行业使用人工智能的最新进展。人工智能的未来,酒店行业领先。
安妮特能回答数以百计的常见hotel-specific常见问题。半岛手机端下载另外,安妮特可以理解和沟通在几种语言和编程使用你的酒店的声音人才。半岛手机端下载当客人打电话和安妮特答案,他们不会听到一些机器人,笨重的声音在结束行。相反,安妮特,客人听到一种员工带着地方口音他们所期望的。
传统上,当一个声音机器人接电话,客户被迫通过系统调用和响应降落伞和梯子,他们必须over-annunciate,重复,不断磅数字手机的键盘。安妮特,客户可以使用定期接触,交谈的语气,安妮特就明白他们一清二楚,甚至通过加强口音。
安妮特是大流行后酒店景观的答案
前所未有的旅游业正在蓬勃发展。前所未有的事件后,过去的两年半,消费者渴望,准备出去探索。常常沮丧的绝大多数选择在线旅行社、客户选择直接去酒店通过电话渠道与他们的业务,他们期待客户服务质量的另一端。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
旅游业的前景
根据约翰•斯莫尔伍德总统旅行的前景,“如果你预订部员工不能处理呼叫量的增加在旅游旺季期间,你可能会失去业务。没有人想要通过努力的拿起电话要搁置一旦回答。”
多亏了人工智能的最新和最伟大的进步,安妮特可以转接电话,回答问题,给后续的文本,等等。
增加收入和节约劳动力成本通过安妮特,虚拟酒店代理™半岛手机端下载
酒店预订收入的引擎。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载毫无保留,就没有收入。有一些颠覆性技术进步永远改变酒店做生意的方式。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
在工业革命时期,电话的发明让潜在的酒店客人立即电话提前预订好酒店和书。半岛手机端下载在世纪之交,在线旅行社人气飙升,因消费者就在互联网上搜索度假,绕过传统旅行社更动手DIY的方法。2022年,安妮特,酒店业只有AI-powered虚拟酒店代理在这里。半岛手机端下载她代表着下一个伟大的波科技进步的款待,轻松解决酒店业最大的挑战。
以外,安妮特AI-powered技术使酒店客人领导谈话,提供自然的,类似人类的相互作用,为顾客价值,创造一个更好的体验。半岛手机端下载最重要的是,安妮特实惠答案高达70%的要求前台,节省固定的劳动力成本。
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