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Sojern领先的数字营销平台构建旅游,今天公布2022年的一项调查的结果发现“酒店品牌如何利用自身的数据驱动的收入和建立更强的关系。半岛手机端下载“基准进行的这项研究中,研究合作伙伴与全球酒店高管,试图了解酒店营销人员思考和使用自身的数据告知市场推广工作。半岛手机端下载当调查措施的成功企业,81%的酒店表示,他们已经看到搭车的收入实现自身的数据策略的结果。半岛手机端下载
半岛手机端下载酒店最大的全球品牌的高管进行了调查,有57%的客人满意度提升的属性。调查结果发现,59%的酒店方已经实现了一个数据策略,62%说这是“非半岛手机端下载常重要”数字营销,而75%的人还没有建立自身的数据策略希望构建它。方的人建立了一个数据策略,主要是运动性能最大化(73%),建立更强的客户关系(67%),最大化整体收入增长(67%)。
进一步研究表明,酒店采用了自身的数据策略不仅因为他们看到货币的好处,半岛手机端下载但也积极对顾客满意度的影响。86%的受访者看到第一手的数据策略是有效地最大化的整体收入,76%增加运动表现,68%建立强大的客户关系,增加品牌价值的64%。
不会过时的营销:激活自身的数据增加预订
“毫无疑问,四分之三的酒店高管想要构建一个第一手数据的策略。半岛手机端下载个性化与消费者接触是一个功能强大的工具,了解旅游者行为和创建数字活动,传递正确的信息在正确的时间。营销人员必须收集是否提供方便的隐私第一方数据散列邮件优先考虑他们的个性化策略,”科特Weinsheimer表示解决方案总监Sojern。“营销人员可以使用他们的自身的数据来了解他们audiences-their利益,搜索行为和旅游优惠最终交付相关的,无缝的用户体验。与谷歌逐步取消第三方饼干在2024年下半年,1 st-party战略还准备这种变化。”
“弃用的第三方饼干在地平线上,利用自身的数据是我们观众战略的中心,“杰奎琳·DiStasi说,从温德姆高级主管、数字分析和优化。“我们投资早期的CDP,以确保我们能够不会过时的媒体活动,防止损失数据收集实践发展。这一转变使我们更有效和高效的支出,主要为温德姆更好的回报。我们强烈建议投资于自身的数据策略来增强你的媒体实践和合作伙伴像Sojern允许持续增长和提高。”
此外,那些已经建立了自己的酒店战略三分之二以半岛手机端下载上有信心在2023年他们将获得更多。“无cookie的世界来了,它会破坏整个行业,和营销人员必须明智地利用这段时间准备,”库尔特·Weinsheimer补充道。对该行业来说,“这是一个很好的机会重新考虑数据的策略,但这需要一个新的心态。而不是饼干市场营销,旅游品牌可以使用使用基于人的营销跨设备的机会。在Sojern我们已经帮助酒店建立其自身的战略开启客户忠诚度,提半岛手机端下载升盈利能力。”
与专家像Sojern补充自身的数据
经过十五年的支持旅行,Sojern精通帮助合作伙伴建立长期战略领先数字景观的变化。知道直接预订的最佳方式建立品牌信任,忠诚,和盈利能力,鼓励营销人员与客户建立关系,增加接触,效率和旅游营销策略的有效性。发展自身的活化与一位值得信赖的旅游营销策略伙伴跨渠道和设备驱动器直接预订是成功的关键。
看到调查方法和下载完整的酒店基准报告酒店如何解锁的力量通过自身的个性化和隐私数据,请点击这里。半岛手机端下载
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