主要客人的反馈和在线声誉管理的解决方案GuestRevu和独立的学术伙伴Stenden
大学,南非现在兴奋地宣布条目开放GuestRevu大奖项——庆祝酒店提供Guest-Rated卓越住宿和旅行。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载颁奖将从6月到9月底的赢家是2023年11月宣布。
伟大的奖项上的赢家不会由法官决定,而是由酒店自己的客人,使用聚合的客人的反馈数据在线评论网站。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载这意味着没有主观判断或社交媒体投票狂潮,而是清楚每个酒店意味着什么,最重要的人,客人。半岛手机端下载
颁奖是开放任何宾馆、酒店或度假村包括酒店集团的成员。半岛手机端下载公众也可以提名酒店提供了特殊的客人体验,和这些酒店将被邀请参加。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载每个酒店的半岛手机端下载数据将被整理三大在线评论来源(Booking.com,谷歌评论和Tripadvisor)使用GuestRevu免费的在线声誉管理的工具,GuestRevuLITE。
确保伟大的奖项是客观、公平、透明,奖项将运行与Stenden南非的酒店管理学校,和分类算法开发和数据评审将由行政院长,Wouter Hensens博士。半岛手机端下载
“Stenden南非兴奋GuestRevu伟大计划的一部分,因为它结合了领先的在线客户评论平台在一个排名承认不同的目的地中表现最好的,”Wouter Hensens博士说,行政院长Stenden南非。“在过去的十年里,在线客人的评论有增加对全球酒店业的影响。使消费者更容易访问接待业务,信息透明度的增加授权消费者作出更明智的决定基于其他客人的反馈。
”因此,酒店企业必须更加努力地脱颖而出,并提供一个独特的和令人信服的价值主张,提供高水平的服务和接待客人。Stenden南非兴奋这些发展是我们认为它已经并将继续使酒店业更好,更多的客人集中,为我们的毕业生在更令人兴奋。我们相信伟大的奖项让我们庆祝那些擅长酒店企业超出客人的期望,我们期待在确保程序公正,透明,公平。”
条目是开放的,直到2023年6月30日,之后每个酒店的数据将被收集在三个月期间,于2023年7月1日至9月3半岛手机端下载0日。的最后三个月,每个酒店的在线评论将进行广泛的分析,2023年11月,赢家将半岛手机端下载宣布在不同类别根据房间的数量和位置。
“从你的客人是集学习伟大的酒店,”克里斯·亚历山大说的创始人和CEObd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载GuestRevu。“缩小之间的差距你的管理认为你的客人想要什么,发现什么客人正在寻找可以改变你的底线,你的品牌的寿命。随时间的力量分析客人的评论不能强调不够。
“这些奖项是为酒店团队的共同目标齐心协力,努力提供优秀的客户体验。从而让你的团队激励和鼓励,guest-centric方法。看到合并颁奖期间收集的数据可以提供宝贵的见解,和以上奖项的竞争。”bd体育平台下载手机版
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