全球最大的商务旅行协会——全球商务旅行协会(GBTA)公布了其下属17个国家的调查结果th调查大流行对商务旅游行业的影响。
三分之二的GBTA成员和利益相关者(66%)认为实施数字健康验证(也称为“疫苗接种护照”或“数字绿色证书”)是一项好政策，其中大多数人认为这将有助于员工安全地恢复商务旅行。调查还发现，随着疫苗在全球范围内的推广和疫苗的好处开始发挥作用，成员之间的乐观情绪出现了积极的上升。
主要结论:
- 66%的GBTA成员和利益相关者认为，实施数字健康验证(也称为“疫苗接种护照”)以帮助开放旅行并减少强制隔离的需求是一项好政策。大约十分之一的人要么无动于衷(15%)，要么认为这是一个糟糕的政策(11%)，要么不知道(8%)。
来自欧洲的受访者(72%)比来自北美的受访者(63%)更有可能认为发布数字健康验证是一项“好政策”。
- 在那些认为数字健康验证是一项“好政策”的人中，大多数人(77%)认为它可以帮助员工安全地恢复商务旅行，并且是一种快速简便的方式来证明人们已经接种了疫苗(64%)。
在那些认为数字健康验证是一项“坏政策”的人中，他们的原因主要集中在隐私问题上(73%)。
- 一半(52%)的供应商和差旅管理公司对行业的复苏之路比上个月更加乐观，相比之下，四成(44%)的受访者持同样看法。
- 五分之二(40%)的受访者表示，他们来自企业客户的预订量较上次调查有所增加，比2021年2月的GBTA调查增加了21个百分点。一半(48%)的供应商认为他们从企业客户那里获得的预订没有变化。只有十分之一的人表示他们的预订量有所下降(7%)或不确定(6%)。
- 大多数GBTA成员和利益相关者(84%)表示，接种Covid-19疫苗后，他们将“非常舒适”或“舒适”地出差。另有十分之一(10%)的人对商务旅行持中立态度或会感到不舒服(6%)。
- GBTA成员和利益相关者普遍预计，非必要的国内商务旅行将在2021年下半年恢复。非必要的国际商务旅行预计将花费更长的时间，预计直到2022年才会基本恢复。
- 几乎所有受访者(92%)都希望在年底前重返职场。GBTA成员和利益相关者的期望各不相同，只有7%的人表示他们的员工已经在办公室工作，十分之一(13%)的人预计员工将在未来1-3个月内重返办公室。绝大多数人(38%)预计员工将在未来4-6个月内重返办公室。只有8%的人预计员工将在12个月以上重返职场
- 四分之三(77%)的GBTA成员和利益相关者预计，员工(一旦办公室开放)上下班的频率将低于大流行前。相比之下，十分之一(12%)的人预计员工的上班天数将与大流行前相同。
- 在那些预计员工在办公室的时间将减少(如果不是完全远离办公室的话)的受访者中，随着经济复苏的发展，他们对国内商务旅行恢复的预期也有所不同。十分之六(61%)的人预计在此期间国内商务旅行将减少，而四分之一(27%)的人预计国内商务旅行将保持不变。不到十分之一的人预计会有更多的国内商务旅行(6%)或不知道(6%)。
- 半数(49%)的GBTA成员和利益相关者认为，限制旅行或使旅行变得困难的政府政策(如入境限制或强制隔离)是商务旅行的最大障碍。四分之一(25%)的人认为是公司政策，十分之一的人认为是员工不愿意/不愿意出差(11%)或出差预算冻结/成本过高(10%)。
欧洲受访者(68%)比北美受访者(43%)更有可能认为政府政策是商务旅行的最大障碍。
“随着数字健康验证的势头加快，人们对商务旅行安全回归的乐观情绪也在增强，”GBTA首席执行官Suzanne Neufang说，“我们正在华盛顿、布鲁塞尔和伦敦继续开展宣传工作，游说各方采取一致的方法重新开放边境，并安全允许商务旅行恢复。令人鼓舞的是，GBTA成员在接种疫苗后感到旅行舒适，全球疫苗推广继续加速。”
方法:
GBTA在全球范围内对会员进行了一项民意调查2021年3月8日至14日。共收到680份回应。
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