根据PhoCusWright的“旅游中的社交媒体:混乱、神话、移动和金钱”研究，近50%的酒店品牌在其公司的Facebook页面上有预订应用程序。半岛手机端下载然而，Facebook页面的成功通常不是用产生的直接预订数量来衡量的(这是一件好事，因为它们平均不到总预订的1%)。
Facebook不是一个消费者在做了所有调查、决定住哪里并准备预订之后才会访问的目的地;相反，消费者倾向于在旅行的后期(体验与分享阶段)访问酒店的Faceb半岛手机端下载ook页面。因此，Facebook并不是一个理想的促进预订的平台，但它仍然是一个与客人和潜在客人沟通的强大工具。
利用Facebook提高现有客人的忠诚度
社区意识和与特定酒店或酒店品牌的联系使Facebook成为推广酒店忠诚计划的理想媒介。半岛手机端下载那些在你的酒店或度假村住得很愉快的客人会热衷于在Facebook上与他们的朋友和粉丝分享他们的经历，半岛手机端下载经常标记或提到你的酒店，以吸引其他人的注意。尤其是当酒店的忠诚度计划为客人在社交媒体上分享他们的体验提供奖励时半岛手机端下载，无论奖励有多小。
利用Facebook提高未来客人的忠诚度
精明的消费者在选购酒店客房时，影响他们决策的十大因素之一就是酒店的奖励和忠诚半岛手机端下载度计划。将酒店忠诚度计划的详细信息放在酒店的Facebook半岛手机端下载页面上，可以让他们查看酒店和客人共同创建的内容。
这是一个理想的地方来展示你的酒店忠诚计划的价值，如比赛获胜者或VIP忠诚体验。半岛手机端下载只要不要求加入该计划，即使是潜在的客人也会在预订房间之前考虑注册。
即使客人已经在你的酒店购物、浏览和预订了他们的住宿，他们也经常会很兴奋，想要了解更多关于他们即将入住的信息。半岛手机端下载他们的第一站将是你的酒店的Facebook页面(特别是如果你在你的酒店网站和半岛手机端下载客人的预订确认邮件中都包含链接)，所以包含细节和链接，让观众更容易(并且免费)加入你的酒店忠诚计划，不仅可以让他们更喜欢你的酒店品牌，还可以为你提供未来有价值的联系方式和营销细节。
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