首先,让我们来研究一下委托是什么,并消除一些误解。就我个人而言,我不喜欢在职业生涯早期被委派,我不知道如何正确使用它。我以为我被委派给Òput uponÓ。直到我有了第一份助理财务总监的工作,我才开始从不同的角度看待委派。我清楚地记得,我的老板走进我的办公室,交给我另一项原本是他的任务。我在这个全新且富有挑战性的职位上已经工作了6个月。大多数时候我都觉得自己溺水了。工作还在继续。他又一次给了我一份报告,让我在下周二之前把这份报告送到公司。这是itÑthe稻草,打破了骆驼的backÑso发言。
ÒWhy我必须再做一件你的家务吗?OI asked, somewhat frustrated, to put it mildly.
ÒListen,大卫,由我来决定谁准备好接受更多的任务,如果你有我想的一半聪明,你也会做同样的事情!O
哇,这就像被一吨砖头砸到一样。我最初的反应是:多么自负和肤浅的企图操纵我,把他的工作扔给我。这又是他的一贯作风,而且,他甚至为此固执地感到自豪。这个信封对我打击很大。这些垃圾堆积如山,我根本不可能游泳,而且还有没完没了的新铺位要处理。那天晚上我工作到很晚,在回家的路上,我正在否认和老板之间的插曲,突然有了一个顿悟!它从夜空中飞向我。
ÒIf你有我想的一半聪明,你会做same.Ó
这到底是什么意思?我要怎么做同样的事?信封里真正的信息是什么?我认真地想了很久,第二天我决定弄清楚。
我去见我的老板,请他告诉我,在我的职位上,我应该如何授权。他笑着说,ÒI在想你要多久才能醒来up.Ó
他解释了他对酒店财务办公室工作世界的看法。半岛手机端下载事情是这样的:工作从未停止。来自公司,所有者和总经理的任务不会消失,事实上,他们会变得越来越频繁。事情就是这样。为了解决这个问题,我们的工作就是确保这些任务得到妥善处理,为了做到这一点,我们需要把我们有的工作,我们知道如何做的工作委托给别人。他说,我永远不会忘记这些话,ÒIf你知道如何做某事,是时候放弃它,教别人如何做it.Ó
OBut如何?OI asked, ÒEveryone is so busy.Ó
ÒBy发现人们想要什么并帮助他们得到它,Ó他说。我想,这听起来像是一个骗局。然后他解释说,人们都想成长,都想承担更大的责任,都想前进。
这就是我们不断需要在teamsÑan学习和进步的态度中寻找和发展的东西。如果我们假设人们已经达到极限了,那我们就把机器关掉。我们的工作,坦率地说,每个人的工作都是教学和发展,而这种增长的燃料就是我们所做的工作。一旦他那样向我解释,我就开始明白他的意思了。我能学会做同样的事吗?
做导师
第二天,我和我们的信贷经理坐了下来,他是一位新手。我问她未来两年的目标是什么。她说得很清楚,要摆脱信贷的角色,走上一条成为会计师的道路,最终成为财务总监。接下来发生的事让我大吃一惊。我主动提出帮助她,教她如何写日记和对账。我告诉她这会增加工作量,但我也可以帮助她培养她的信贷和催收助理,她正迫不及待地想成为信贷经理。好像有人把我们办公室的音乐改了一下,现在有了新鲜振奋的节奏。这些开发练习继续进行,不久之后,我就可以看到一个更强大、更有意义的团队正在发展。
我知道你们有些人在想什么,现在我想消除这种想法。你认为你的一些或大多数同事已经筋疲力尽了,最重要的是,他们不想继续前进。他们对自己所处的位置很满意,或者他们甚至是阻碍者。这种想法很快就会让你一事无成。这是一种受害者思维,你需要把它转变为拥有它,并找到一种领导的方式,这意味着每个人都是一个发展机会。人们自然希望有所作为。他们只需要看到这一点,而你的工作就是创造这种环境,进行那些发自内心的对话,并一直在创造。
我们的工作是发展的动力。当作品被正确放置时,它呈现出全新的光芒。如果你愿意对自己的发展进行反思。谁帮了你?那个把你置于他或她羽翼之下的人是谁?我愿意和你打赌,你会为他们竭尽全力。这就是你希望在你的团队中不断发展的那种关系。
这是授权的第一个方面。做那个导师,做那个值得信赖的向导。
你的成长
TheÊsecond授权的维度是你的成长。随着一个进化计划在你的脚下,道路正在为你清理,让你接受更新和更大的任务。你组织里的人会看到这一点,你的事业也会突飞猛进,因为你已经展示了自己的领导能力和拓展能力。
更近一步
第三维度是最令人兴奋的。我从别人的发展和授权中学到和看到的是我所说的更近一步。人们总是给我惊喜,这转化为创造新的和创新的方式来做事。全新的眼光和专注的思维会带来进步。一个很好的例子是信贷经理,他比我小几岁,对宏很熟悉。她自动化了一些日志,并为对账创建了一个日历标签。这两个过程都是她做的,节省了相当多的时间。这是学习和developmentÑnew以及持续创新的副产品。
ÒDelegation为其他人提供了参与故事的机会。如果你有一个好故事,人们会排队参与Ð在故事中扮演一个角色。Ó Ð埃里克·菲利普斯
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