我预测的第一部分是关于新社会的诞生以及我们如何找到理由创造自己的第二人生，逃离我们所知道的现实，即使只有几分钟。这篇文章将关注一些更贴近我们内心的东西:热情好客。
Z世代——数字原住民将崛起并闪耀
Z世代——数字原住民将崛起并闪耀如果有一个词我们用得太多，以至于让我们现在感到畏缩，那一定是千禧一代。老实说，我再也听不到了，有趣的是，每个人都突然成为了千禧一代，这不再是“出生”在某个年份的问题了——不，这“成为了一种心态”。
但是，我们为什么要如此在意待客之道的代际差异呢?因为我们在三个方面受到影响:
- 我们雇佣了不同的世代，因此需要知道是什么让他们发挥作用
- W他们是我们的客人，因此我们需要知道他们的期望
- W我们将让年轻一代引领我们需要为之做好准备的未来趋势。
下一个问题:我们目前正在处理的一些特征是什么?
婴儿潮一代:1946-1964年出生的人(又名花童)
战后的婴儿们给世界带来了翻天覆地的变化。他们被认为工作努力，是年轻一代的优秀导师。他们在技术混乱之前就看到了世界，并开始了自己的革命。据说他们确实喜欢等级制度、纪律和规则。他们是有理想的一代，也是第一代双收入家庭的一代，他们购买了我们所居住的许多资产。我们很多人称他们为爸爸妈妈!
X一代:生于1965-1980年(又名迷失一代、三明治一代或MTV一代)
作为他们中的一员，我不得不说我喜欢MTV方面。我们听着涅槃乐队的歌，沉迷于“Gameboys”，看了《口袋妖怪》的第一集，用非智能手机玩了一轮《贪吃蛇》或《俄罗斯方块》。这一代人的世界观是基于变化和工作与生活平衡的价值观。很有可能我们的父母都在工作，我们在成长过程中不得不照顾自己，把独立视为一件大事。
千禧一代:出生于1981-1996年(也被称为“我我我”一代或“彼得潘”一代)
他们经验丰富，技术娴熟，不受大多数传统营销和销售手段的影响，从小就接触过很多。他们倾向于推迟成年(彼得潘)，有“共享经济”的倾向，并且有健康意识。不那么忠诚，认为世界是一个24/7的地方，他们想要满足现在，快节奏和多任务。然而，他们也没有耐心，想要快速的职业发展，并且被认为没有前几代人的职业道德。
Z世代:1995-2012年出生的人(又名数字原住民)
T他们从来不知道一个没有电脑和手机的世界。他们现在的年龄从学龄前儿童到青少年，他们是数字集成商，把技术无缝地融入他们的生活，从最小的时候就开始使用它。
Z世代是天生的企业家，总是处于状态，总是联系在一起。他们喜欢现实主义的观点，并使用技术来解决问题。没有社交媒体的生活是不存在的。
这一代人将改变我们的工作方式，因为他们认为没有必要被束缚在办公桌前——因为他们对技术的适应，他们要求无摩擦、机动性，只要能增加价值，他们就会留在工作岗位上(他们很可能会像我们现在看待项目的方式一样看待工作)。
这对我们来说意味着什么?
这意味着我们将迎来一段美好的旅程。这些人现在正如火如荼地进入劳动力市场。来到酒店，看到老旧的技术半岛手机端下载，“接受”每天一次的更新或不同的系统对他们来说是不可能的。它们不仅速度更快，数据驱动更强，而且由于它们对技术的使用，它们将推动酒店业急需的技术(或)进化——它们不会妥协于缓慢、陈旧和遗留的系统——“如果”你需要升级永远不会是一个问题。
我相信，未来当我们回首往事时，我们会看到这一代人将酒店业带入了技术领先的行业之一。
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