大师经前综合症
”人力资源是当今酒店业面临的最严峻的挑战之一,”RobosizeME创始人兼首席执行官Stephen Burke说。“人们离开酒店,转向零工经济,因为他们可半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司以减少工作时间,赚更多钱,更好地平衡工作和生活。为了让酒店工作重新吸引人,并留住忠诚、有经验的员工,我们与Maestro PMS合作,将整合的、完全托管和管理的RPA引入独立酒店。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载现在,微型机器人可以处理酒店员工被要求做但不愿做的工作。半岛手机端下载通过将预订、价格、客人资料、发票、信用卡支付处理等数据输入过程传输给虚拟机器人,可以部署人类来照顾客人。毕竟,这就是人们最初选择酒店行业的原因。”
上个月,在奥兰多HITEC, RobosizeME赢得了令人垂涎的“评委选择奖在企业家20X大赛上,该大赛旨在表彰那些提出突破性商业理念的雄心勃勃的企业家。
RobosizeME开发的第一个集成机器人大师将用于速率加载。机器人将在合同中识别公司协商的价格,并将数据上传到MaestroAPI消除了人工劳动过程,提高了准确性。用于信用卡支付处理的虚拟机器人的开发正在进行中,随着时间的推移,更多的RPA应用程序将被识别和添加。所有Maestro API机器人都由RobosizeME构建、维护、支持和托管,并包括软件许可。
Maestro总裁Warren Dehan表示:“Maestro很高兴能够与RobosizeME合作,以满足我们客户的需求,为酒店员工创造一个更愉快和富有成效的工作环境,并使酒店运营更加精简和高效,特别是在员工减少的情况下。”半岛手机端下载他说:“企业利率上调只是众多艰巨任务中的一项;这个过程可能需要收益经理几个月的时间才能完成。通过RPA,虚拟机器人在后端完成所有工作,让员工在前端做更紧迫和令人满意的工作。
“通过利用RPA技术和抵消单调的任务,我们让员工有更多的时间与客户互动,磨练最初吸引他们从事酒店业的技能,”Dehan说。“需要明确的是,虚拟机器人并没有取代人类,只是取代人们不喜欢做的繁重工作。半岛手机端下载酒店经营者现在可以投资RPA,以确保他们能够留住有经验的团队,让他们继续对酒店保持忠诚。这是一种负担得起的方式,可以将平凡的事情自动化,提升人性化,将普通的服务流程转变为非凡的标准和实践。通过与RobosizeME的合作,使用Maestro PMS的酒店可以让酒店员工每天半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司上班更有成就感。”