是的:真的有那么大的不同!这种转变将是困难的,因为改变的不仅仅是界面。整个产品正在不断发展,以跟上我们的全渠道时代,更少地关注cookie和侵入式跟踪器,更多地关注整体用户旅程。
下面是谷歌Analytics的一个快速解释,以及你的酒店需要如何准备。半岛手机端下载这确实有很多事情要处理——这就是为什么没有比今天更好的时间开始了!
GA4是什么,为什么不同?
谷歌Analytics 4是谷歌最新的营销测量平台。它的前身是Universal Analytics (UA),该公司严重依赖cookie来跟踪用户行为。
由于不断发展的消费者数据保护,cookie已经失宠,新平台改变了谷歌跟踪用户数据的方式。这些变化使该平台更加注重隐私,既遵守现有的隐私法规,又符合加强消费者隐私保护的全球趋势。
这些转变导致了平台运作方式的巨大变化,以及营销人员如何解释产生的数据。点击率、浏览量和其他营销人员长期熟悉的指标都消失了。
相反,GA4通过“事件”追踪用户行为来关注用户粘性。这是一个重大的思维转变,因为营销人员可以选择任何行动作为事件——然后围绕整个用户旅程而不仅仅是单个活动来衡量。
他们为什么要做这些改变?
酒店营半岛手机端下载销人员很清楚,旅行者的转换过程不再是线性的。一般旅行者在购买过程中会在不同的设备、平台和渠道之间移动。此外,消费者数据保护的趋势使得谷歌更难跟踪用户的整个旅程。
因此,就像这些旅程增加了复杂性一样,谷歌的测量杠杆更少。该公司对这个问题的答案是创造活动,这让营销人员可以更细粒度地控制,以确定哪些时刻对他们的转化渠道最重要。
有了事件,你可以更好地理解整个生命周期,这样你就可以对营销计划做出实时决策。
我需要准备的最重要的事情是什么?
由于GA4是一个全新的平台,它将客户置于测量的中心,而不是设备或渠道,因此它需要一个新的安装。
2023年10月1日,UA将永久日落。
不幸的是,这意味着您必须重新开始:没有保存的段,没有自定义报告。这也意味着没有历史数据。因此,您希望并行运行UA和GA4,以确保在准备完全切换时拥有一些历史数据。
这意味着您还需要尽快安装GA4,以确保在UA弃用之前拥有尽可能多的数据。
我现有的数据会发生什么?
无法将现有数据导入GA4。这使得这个转变成为一个相当大的改变项目!设置了GA4跟踪后,将注意力转向从UA下载所有相关数据。将这些数据存储在云中或其他可以处理相关数据量的存储选项中也很重要。
包括:
- 报告尤其是那些你日常营销运作所依赖的公司
- 定制,包括任何视图、自定义过滤器、报告、事件、片段和受众
- 转换跟踪,它可以让你了解你的营销在历史上的表现如何
- 用户权限,哪个比较复杂
导出所有内容之后,您就可以决定应该重新访问哪些报告、过滤器和自定义。事实上,《GA4》的事件并不总是直接转化为你在《UA》中所习惯的内容。
我需要改变我的谷歌广告吗?
不,事实上,GA4让你的谷歌广告更有用,因为你现在可以完全看到你的营销努力是如何在谷歌的更广泛的软件套件中执行的。
例如,您现在可以在报告中跟踪YouTube engage -view转换。这可以让你确定哪些用户参与了YouTube视频的转换。而且,由于GA4同时衡量应用程序和web交互,您可以更多地了解您的客户,无论他们是在应用程序中还是在您的网站上进行交互。
有了这些信息,您还可以创建与特定内容类型相关的目标细分市场。进一步扩展,您就可以将这些对话与其他渠道一起查看,以看到营销有效性的整体视图-并优化ROI。
我还需要知道什么?
GA4的另一个主要元素是机器学习。该平台将分析您的事件,并提供您和您的团队可能不容易看到的见解。bd体育平台下载手机版通过在设备和平台上自动显示相关的消费者见解,GA4旨在更好地增强您自己的专业直觉和专业知识bd体育平台下载手机版。
例如,GA4会提醒你数据中的任何重要趋势,这样你就不会错过任何重要的见解。bd体育平台下载手机版此外,该工具还可以预测未来的行动,例如预测客户群体的收入。
通过利用活动,您将能够加深您对最好的客人的了解,基于他们自己的个性化旅程。这是一个巨大的转变,但它使你的酒店为现代营销渠道定位,必须实时适应今天的全渠道客人旅行。半岛手机端下载