虽然这些漫画是对最极端情况的半开玩笑的表现,但它们确实强调了一个事实,即在许多情况下,建议的路线并不是最优的,因此,卫星导航从未完全得到司机的信任。快进15年,这些漫画似乎是过去时代的古色古香的遗物。如今,即使是旅行最频繁的时候,我们也几乎不会在将目的地输入卫星导航之前停下来。一旦确定,我们很少偏离建议的路线。为什么会这样?是什么发生了如此深刻的变化,以至于我们完全相信了他们的建议?
答案是数据,更重要的是实时数据。
早期的卫星导航系统使用静态数据来确定A点和b点之间的最佳路线,大多数情况下,它们的初始旅程是正确的(只是偶尔会把你引向死胡同),但一旦设置好,系统就会引导司机沿着这条路线前进,而不管前面有什么。没有考虑到旅行开始时或旅途中的情况。在这方面,它只不过是一个数字地图,给司机一个最佳路径的指示,然后让他们用自己的判断和经验来纠正路线,如果沿途遇到任何障碍(如交通堵塞、道路封闭和改道)。即使司机已经沿着这条路线行驶了一百次,下一个拐弯处的情况也永远无法预料,再好的计划也可能很快被打乱。
收益管理的比喻:从老派到现代导航系统——依赖于各种各样的数据源
相比之下,最好的现代卫星导航系统提供了大量的最新信息,实时转弯方向等等。他们通过实时收集各种来源的数据来实现这一目标,并使用这些数据为每次旅行量身定制最高效、无障碍的路线。大部分数据是由用户生成的,用户提醒其他司机注意事故、危险、道路封闭、速度陷阱、警察活动以及其他可能需要改变路线的问题,并根据当前交通状况完成预计到达时间。
这是给收益管理界的教训。根据历史趋势和市场知识定价,就像使用地图或老式的GPS出发旅行一样。在未来条件稳定、没有干扰和障碍的情况下,这种方法效果足够好,但即使在新冠疫情之前,市场的可预测性也从未得到保证。
如何应对不可预测的需求爆发:艾德·希兰的例子
几年前,我在格拉斯哥的一个酒店客户被抓半岛手机端下载到,因为艾德·希兰(Ed Sheeran)宣布了一场额外的演唱会,因为事先安排的演出反响热烈。不幸的是,新的日期是在周六宣布的,当时他们的收入经理不上班。婚礼也定在了周日,这是该酒店历史上需求最低的一晚。半岛手机端下载这样做的结果是,这家酒店和格拉斯哥的大多数酒店一样,不到一个小时半岛手机端下载就售罄了,而且价格远低于市场愿意支bd手机版网页有限责任公司付的价格。这家酒店当半岛手机端下载晚的平均房价不到50英镑。他们的一些竞争对手偶然发现了这一激增,他们的费率超过了200英镑。
如果这家酒店能够半岛手机端下载消化和处理当前的需求数据,并根据需求的变化实时优化价格,那么他们将成为少数几个ADR达到200英镑的幸运儿。现在,以及在可预见的未来,前面的道路将有许多曲折,与以前走过的道路完全不同。我们不能盲目驾驶。
历史数据在战术收益管理中的角色变化
这并不意味着历史数据不再发挥作用。恰恰相反。历史数据是理解预订行为和需求模式的重要和相关因素正常情况下.它是需求建模和预测的基石,用卫星导航的术语来说,这是以前所有旅行的数据库。另一个重要的酒店数据来源是未来到达日半岛手机端下载期和竞争对手设定的价格的实时表现。这些数据集提供了假设市场状况的验证,在动荡时期更加相关和可靠,但它们只提供了当前状态的快照。从卫星导航的角度来看,这相当于在旅程开始时评估所有可行路线的当前状况,并预测最佳路线。
来自未来需求数据的强大洞察bd体育平台下载手机版——这是前瞻性定价情报的核心
这幅图中缺少的是未来数据,即旅行者意图的强大洞察。bd体育平台下载手机版未来需求始终是收益管理的一个重要因素,但当现在的需求与我们习惯的需求相比完全下降时,就更加重要了。通过在账单上显示之前发现这种复苏的需求,酒店将更加积极主动,在竞争中保持领先地位。半岛手机端下载这些见解就像bd体育平台下载手机版卫星导航用户提供的警报,允许在旅程的每个阶段进行航向修正。
一个好的卫星导航系统,就像一个智能定价引擎,对这些数据源进行实时动态权重平衡,以确保当前情况下的最佳路线(和价格)。
艾德·希兰(Ed Sheeran)在格拉斯哥(Glasgow)的演唱会等事件过去可能影响了一些日子,但激增的频率和规模意味着,这种潜在的收入损失是孤立的。现在的情况更加危急。鉴于需求不可预测的性质,酒店可能会发现自己处于毁灭性的境地。半岛手机端下载今年2月,英国首相宣布酒店可以在5月中旬全面开业后,预订量激增,这一点就可以说明问题。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司在这一消息发布后,当地旅游热点地区的酒店在一整个星期内都被抢购一空,而不仅仅是一两天。毫无疑问半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司,任何没有预料到或低估了需求规模的酒店都发现,他们在数周内的预订率很低。
智能定价自动化-现在是时候拥抱它了!
虽然这些例子显示了实时需求预测和由此产生的实时价格优化的重要性和好处,但酒店社区仍然对完全采用智能定价自动化持保留态度。半岛手机端下载这种犹豫的唯一原因是对结果的信任。Atomize以一个清晰的愿景进入收入管理领域,利用复杂的人工智能自动化战术定价。只有对我们的成果充满信心,才能实现这一愿景。在过去的12个月里,在最不稳定的环境中,几个Atomize客户在完全自动驾驶模式下运行,表现超过了市场。这相当于卫星导航定义你的目的地,选择建议的路线,并接受沿途的自动路线修正。
以前被认为只适合早期采用者和特立独行者的激进想法,现在被认为是复苏及未来的谨慎方法,从半自动到全自动的酒店收益管理的转变正在加速。半岛手机端下载