在竞争激烈的经营环境中，每一个定价决策都很重要，所有酒店都需要确保自己在市场上定价正确，将运营成本降至最低，并以合适的价格吸引合适的客人。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
如今，酒店实现持续盈利的核心是利用先进的技术，比如半岛手机端下载收益管理系统(RMS)，它使用数据挖掘、机器学习和复杂的预测算法集来计算酒店的最优定价和库存决策，以支持其财务表现。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
收益管理技术在亚太地区的酒店行业中越来越普遍，但酒店的每个所有权和管理层都有不同的RMS需求。半岛手机端下载为了确保所有酒店利益相关者保持一致，确保收益管理技术为所半岛手机端下载有既得利益方带来积极成果，了解他们的收益管理“需求”并倾听他们自己的想法非常重要。
半岛手机端下载酒店业主
通过收益管理系统简化效率，改善定价，为团队和合同业务选择最有利可图的客户，为酒店组织节省时间并增加收入。收入的增加为酒店所有者提供了实现其主要目标所需的资源，即半岛手机端下载提高其组织的价值和提高资产估值。
适当利用RMS和收益管理策略所带来的额外收入直接影响到酒店的底线，使其成为提高酒店估值的宝贵工具，是任何所有者或资产管理公司的重点，尤其是在投资、再融资或出售时。半岛手机端下载收入的增加会带来更高的现金流，这有很多好处，比如给酒店更大的日常流动性，让钱在银行产生利息，并利用资本回报。半岛手机端下载同样不应忽视的是，先进的RMS所产生的增加的收入使进一步对酒店的再投资成为可能，或者可以利用它来扩大物业投资组合。半岛手机端下载
业主应该意识到，在整个酒店集团设置收益管理标准也可以提高其整体投资组合的表现。半岛手机端下载数据收集和物业之间的比较使酒店经营者能够决定如何在不同的市场为他们的物业定价。半岛手机端下载准确的预测数据、市场研究和分析也使酒店经营者能够对所有未来机会进行现实的可行性研究。半岛手机端下载在进行资本投资之前预估未来项目的成功程度，将有助于任何处于幸运地位的酒店集团在考虑收购时做出可能增加集团长期现金流和价值的决定。半岛手机端下载
“我们相信，什么都不用做就能快速填满房间的时代已经一去不复返了。市场竞争激烈，我们必须抓住每一个机会。我们可以在有能力的时候增加销售，但当我们做不到的时候，我们需要保持竞争力。这方面人类很难管理，这就是收益管理技术(RMS)变得至关重要的地方，”米科诺斯观景酒店(Belvedere Hotel Mykonos)总裁Nikolas Ioannidis说。半岛手机端下载
酒店高管
与业主一样，酒店管理人员关注的是增加其组织的价值。实现这些目标需要更多的收入、更高的运营效率和对未来机会的更深入的洞察，而这些都是RMS可以提供的。bd体育平台下载手机版
一家客满的酒店并不总是等于一家盈利的酒店，这一点从未如此真实过。半岛手机端下载如果没有RMS，酒店很容易陷入将酒店出售给评级较低半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司的企业的陷阱，从而将更高评级的商业机会拱手相让。为了甄别出能为酒店带来最大长期收入潜力的客人，酒店经营者需要制定收入和定价系统，全面考虑客人的活动，而不仅仅是他们的客房支出。半岛手机端下载
酒店管理人员需要确保整合来自交易系统的数据，以提供客人偏好活动及其整体价值的真实情况。它需要考虑从在线预订到退房，从餐饮服务到水疗服务，从客房到礼品店等所有辅助支出。除了做出更有利可图的决策外，这些数据还允许酒店高管及其团队在促销、服务提供和库存水平方面做出更明智的决策——所有这些都可以推动收入和利润，从而提高他们组织的底线。
收益管理通过提供高度准确的28天预测，并帮助预测60天之后的长期需求，增强半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司了泰姬酒店的收益管理方法。这些预测可以帮助我们的酒店根据入住率规划需求产生的促销活动，并管理人员配备水平。IHCL的财务和收益管理(北部地区)区域总监Karishma Singh表示:“我们的RMS提供的科学的团队定价和肩夜入住率管理方法，帮助我们通过不断变化的市场条件，实现客户收入最大化。”
总经理
每个部门都需要总经理长期缺乏时间，为了保持运营的顺利进行，总经理做了更多的工作。虽然总经理们的日程经常被重要的基层活动排满，比如确保客人得到优质服务和监督员工，但他们也需要时间来专注于更具战略意义的工作。
这些战略举措包括提高团队效率、计划预算、设定销售目标、分析销售数字、制作报告、管理账户等等。在任何一种情况下，总经理都可以依靠RMS来支持他们的工作。无论是确定人员需求，还是为创建更有针对性的营销活动提供数据，RMS都可以为总经理提供见解，以便做出更明智的决策。bd体育平台下载手机版这些更明智的决定会降低管理费用，增加收入。
为了实现组织的目标，总经理定期与销售、运营、财务和营销团队进行沟通。他们还与收益管理团队密切互动。由于这些部门传统上都是相互独立运作的，因此由总经理来平衡潜在的竞争利益，以提高盈利能力。例如，销售团队主要以销量为导向;他们想尽可能多地招揽生意，好让酒店住满人。半岛手机端下载与此同时，运营部门专注于客户满意度，而收益管理团队则试图优化收益。
为了最大限度地利用他们的RMS, gm需要打破竖井并鼓励合作;不仅是各部门之间的组织障碍，还要确保酒店各个系统中的数据得到广泛共享。半岛手机端下载有了干净、准确的数据，酒店可以隔离和了解他们的渠道成本半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司，确定哪些是有效和有利可图的业务。当各部门相互协调，数据和市场情报共享时，员工就会更清楚地知道应该追求、谈判或拒绝哪些战略商业机会。
“我们仍然每天都在系统中，但只是在很短的时间内，这让我们有更多的带宽进行战略规划。我完全信任这个系统。我知道我可以让我们的RMS在需要时自动运行，不必经常担心它正在做出的决定。压力的减少，更不用说巨大的ADR增长和利润援助，是非常赞赏的，”克里斯蒂拉希德说，总经理杜伯瑞查尔斯顿。
收益经理
收入经理们面临着来自多个方面的越来越大的压力:在线旅行社、共享经济、人员短缺和经济不确定性。成功应对这些挑战意味着要腾出时间专注于制定战略解决方案。说起来容易做起来难。
如果没有自动化，就很难准确有效地汇编和分析酒店收集的所有不同的数据点。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载在高速环境中，通过电子表格手动收集、评估和计算数据不仅是一个繁琐的过程，而且速度缓慢，极易出错和错过机会。收益经理需要一个RMS来把他们从数据收集者的角色中解放出来，使他们能够专注于战略，利用销售和营销团队的每一个机会来刺激需求。先进的RMS不仅能根据市场变化制定价格，还能考虑竞争格局和客人的支付意愿。RMS科学地监控竞争对手酒店对相同房型的定价，以及它对您酒店定价的影响，以衡量当竞争半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司对手改变定价时，您的反应有多积极(或以其他方式)。
“我过去在数据输入上浪费了很多时间，可处理的数据有限。拥有一个自动化的RMS确实帮助我制定了更多的策略。我不再把所有的时间都花在手动环境中，现在我可以迅速看到更大的图景，花更多的时间为营销工作和优化我们的在线业务做出贡献。这让我更有效率，更积极主动，”日落塔酒店销售与收入总监Kelly Gattis说。半岛手机端下载
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