Cloudbeds该酒店管理平台为全球住宿企业提供更多预订和更快乐的客人，今天在HITEC 2022上宣布收购行业领先的客户参与解决方案Whistle。两家公司将整合各自的最佳技术，通过单一平台消除客人旅途中的摩擦点。
Cloudbeds首席运营官兼联合创始人理查德•卡塞尔(Richard Castle)表示:“‘非接触式’一词正变得越来越等同于酒店业。“我们希望住宿企业和他们的客人之间有更多的联系，建立有目的的接触点，在客人的整个旅程中回答问题并提供指导。研究表明，敬业的客人花费更多，留下更好的评论，大多数人更喜欢通过数字渠道进行交流——Whistle使这一切成为可能。无论是预订引擎聊天还是前台文本请求，Whistle都将Cloudbeds的客户定位为客人从发现到入住后的过程中的一部分，消除可能阻碍预订或积极评价的障碍。”
凭借统一的通信工具、数字化的入住体验等，惠斯特在客户参与方面处于行业领先地位。目前的客户包括全球主要的酒店品牌和酒店经营者，包括精品酒店(Choice Hotels)、雅高(Accor)、半岛手机端下载洲际集团(IHG)和四姐妹酒店(Four Sisters Inns)等。bd手机版网页有限责任公司公司成立于2015年，已被评为第一家。连续五年获得Hotel Tech Report提供的1个客人半岛手机端下载信息软件。
在该公司的愿景中，Whistle将发挥重要作用，创造一个完全无摩擦的解决方案，使客人能够按照自己的方式与住宿企业互动。同时，它将为住宿企业提供一个统一的平台，以更有效地管理整个客人旅程中的接触点。
Whistle的首席执行官兼联合创始人Christopher Hovanessian表示:“我们的目标一直是为住宿企业提供一种独特的、易于使用的解决方案，简化和简化他们的沟通方式。“Cloudbeds有一个明确的愿景，即通过统一的平台构建更好、更顺畅的酒店体验。我们可以一起对行业产生更大的影响，不仅有利于客人，也有利于酒店员工和住宿业务本身。”
继去年11月宣布获得D轮融资后，Cloudbeds通过三次收购，并推出了几款新产品，以解决运营商和客户的主要痛点，进一步兑现了“更多预订，让客户更快乐”的承诺。在积极的产品路线图的推动下，该公司的规模在过去一年中增长了近两倍，第三季度将推出更多旨在帮助酒店经营者发展业务的解决方案。半岛手机端下载
更多信息，请访问cloudbeds.com/whistle
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