Travel Outlook高级酒店呼叫中心(半岛手机端下载“Travel Outlook®”)宣布推出酒店业首个人工智能语音机器人Annette，该机器人具有独特的人性化，旨在降低固定劳动力成本TM虚拟酒店代理半岛手机端下载TM．
Annette可以帮助酒店立即解决半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司人员配备问题，减少固定人工费用。Annette通过酒店选择的个性化语音，可以接听目前由前台处理的大部半岛手机端下载分电话。为了估算安妮特可以节省的人力成本，Travel Outlook在其网站上创建了安妮特节省工具。
安妮特的编程使用了语音机器人的一种突破性方法，这是一种由人类对话构建的系统。通过使用社交媒体、聊天论坛和电影对话，安妮特从数十亿次随意的人类对话中学习，以理解人类的语调变化和多回合查询。这种革命性的方法意味着安妮特能够理解打电话的人，无论他们说什么，什么时候说，或者他们用什么语言说话。
安妮特可以转接电话并发送后续短信，但她的真正价值在于她能够回答每家酒店特有的常见问题。半岛手机端下载研究表明，这可以达到前台呼叫量的60%，在最初的实现中，Annette提供了一流的性能。
安妮特还可以为酒店更换机械IVR应答点。半岛手机端下载打电话的人听到的不是“请按1预订”，而是用悦耳的声音说:“谢谢您致电本酒店。”半岛手机端下载我能帮什么忙?”然后，Annette将在没有酒店员工参与的情况下回答许多问题，始终提供即时的人工选择。半岛手机端下载
半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店会对安妮特的经济负担能力感到惊喜，而且使用她的技术只是一个简单的在线入住过程。
酒店半岛手机端下载不必是Travel Outlook呼叫中心客户端才能使用Annette。请联系金伯利·贝里在旅游展望详细演示安妮特的能力和可负担的入门价格。访问安妮特储蓄工具，请访问www.traveloutlook.com/annette
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Kimberly Berry，业务发展总监
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